Голосовая почта не работает c timeweb

Question

Привет всем,

Не могу понять, почему голосовые сообщения не отправляются при работе с timeweb.ru. Возникает в логе ошибка: 

Oct 14 14:09:46 user.err msmtp:  host=smtp.timeweb.ru tls=on auth=on user=ххх@ххххх.ru from=ххх@ххххх.ru recipients=ххх@ххххх.ru errormsg='network read error: the operation timed out' exitcode=EX_IOERR

Ставил галку и с проверкой сертификата и без.

Но, как только настроил на gmail.com - все заработало:

Oct 14 14:22:31 user.info msmtp:  host=smtp.gmail.com tls=on auth=on user=xxx@gmail.com from=kandidat.one@gmail.com recipients=xxx@gmail.com mailsize=91632 smtpstatus=250 smtpmsg='250 2.0.0 OK  1634210550 d18sm2096700ejo.80 - gsmtp' exitcode=EX_OK

В чем может быть проблема?

Answer 1

Попробуйте включить ssl.

Ssl://smtp.timeweb.ru

Comments

Попробовал, к сожалению не помогло.

---

При использовании ssl - tls отключали?

Тогда нужно спросить timeweb - что у них там. Уточнить работу почты. Возможно, нужно ставить реальные сертификаты (например, с Letscrypt). Возможно, переехать на другой порт - 587, не тот которые в инструкции.

---

Есть еще момент, что в timeweb почта не работает при неоплате. То есть не отправляются сообщения более 64 кб на неоплаченном аккаунте.

---

Простите, а у Вас есть своя "учетка" на timeweb?
У Вас все работает?

P.S.
С оплатой вопрос не возникает.

---

нет, у меня нет. Нет необходимости. Я как бы сам почтовые и хостинг сервера настраиваю :)

---

У вас ошибка: 'network read error: the operation timed out' exitcode=EX_IOERR. timeweb не отдает и не принимает соединение. Вариантов несколько:

1. Не подходит сертификат. Не правильно сформирован, не правильно определяется - не ясно. Без логов timeweb -из области гадания.

2. Блокируется соединение на стороне timeweb - причина не ясна.

3. Ваш ip попал в blacklist почты timeweb. У google & yandex.ru другие blacklist'ы - поэтому там на этих доменах все работает.

Поэтому и говорю - нужно у timeweb спрашивать, что там на их стороне.

---

Был бы с Вами согласен, если бы не тот факт, что почту я с timeweb собираю довольно успешно со своего клиента на Mac. Сами настройки провайдера вроде ввожу все верно и без сертификата.

Чудеса, да и только. 

В любом случае, благодарю Вас за посильное участие. 

---

Провел эксперимент с yandex.ru - та же история что и с timeweb.
Коллеги, что может быть не так?

---

Решил проблему переходом на gmail.

---

Яндекс поддерживается и работает, полностью и нормально.

сервер: smtp.yandex.ru

порт: 587

Логин, пароль.

Использовать TLS - да,

Проверять сертификат - да.

---

Странно, что у Вас работает на 587 порту. Официальная документация утверждает иное.

---

Те кто настраивает услугу и те кто пишет документацию - это разные люди. Причем не знакомые друг с другом.

Поэтому полезно, читая документацию, понимать как оно должно и работает изнутри.

Там еще много сюрпризов с настройкой самого ящика и пароля приложений. Поэтому я, например, включаю всегда Портальный пароль. Но это уже выходит за рамки обсуждения в этом форуме.