61 просмотров
от (260 баллов) в категории Редактор маршрутов
Доброго времени суток!

(MikoPBX v.2020.2.857)
Появилась, странным образом, проблема с исходящими звонками. Звонки проходят, но не всегда. Проблема была замечена при исходящих как на мобильные номера, так и на городские. Как это выглядит:
Набираем номер через софтфон -> идут гудки (на стороне собеседника ничего нет) -> пошло время начала звонка, в трубке тишина (У собеседника всё ещё нет входящего).

Такая проблема может быть 20 раз подряд, а может на 2ой раз уже отступить. Подскажите пожалуйста куда копать.
от (2.8 тыс. баллов)
перемещено от
Клиенты не за nat?
от (260 баллов)
nat вроде как и не настроен даже
от (98.2 тыс. баллов)

снять дамп звонка

https://wiki.mikopbx.com/faq:sngrep

скопировать логи verbose из раздела "Системные логи", по этому звонку. 

Выложить тут или отправить поставщику услуг связи на анализ. 

В первую очередь следует понять кто / что отвечает на вызов. 

  • Что прислало сигнал ringing
  • Что ответило на вызов

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь чтобы ответить на этот вопрос.

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер исходящие ivr запись-разговоров маршрутизация обновление очередь исходящие-звонки провайдеры входящие транк запись маршрут очередь-вызовов askozia7 askozia6 переадресация ошибка callerid установка голосовая-почта факс логи перевод-вызова ростелеком история-звонков панель-телефонии-1с перевод битрикс24 модуль mikopbx настройка-провайдер релиз история перехват-вызова запись-разговора веб-интерфейс почта gsm звонок nat интеграция диалплан pjsip нерабочее-время битрикс bitrix24 ascozia goip аон мобильный редактор asterisk sip лицензия внешние-номера телефонная-книга маршруты провайдеров время голосовая cdr вызовы разговоров панель #mikopbx web-интерфейс донабор переадресация-мобильный beeline monitoring регистрация тишина fax smtp voicemail номер мультифон мегафон askozia-5 распределение билайн zabbix префиксы статистика альтернативный оповещения звонков dtmf cisco парковка перехват меню вызовов vmware trunk

2.3 тыс. вопросов

2 тыс. ответов

5.4 тыс. комментариев

20.7 тыс. пользователей

...