100 просмотров
от (260 баллов) в категории Редактор маршрутов
Доброго времени суток!

(MikoPBX v.2020.2.857)
Появилась, странным образом, проблема с исходящими звонками. Звонки проходят, но не всегда. Проблема была замечена при исходящих как на мобильные номера, так и на городские. Как это выглядит:
Набираем номер через софтфон -> идут гудки (на стороне собеседника ничего нет) -> пошло время начала звонка, в трубке тишина (У собеседника всё ещё нет входящего).

Такая проблема может быть 20 раз подряд, а может на 2ой раз уже отступить. Подскажите пожалуйста куда копать.
от (2.8 тыс. баллов)
перемещено от
Клиенты не за nat?
от (260 баллов)
nat вроде как и не настроен даже
от (112 тыс. баллов)

снять дамп звонка

https://wiki.mikopbx.com/faq:sngrep

скопировать логи verbose из раздела "Системные логи", по этому звонку. 

Выложить тут или отправить поставщику услуг связи на анализ. 

В первую очередь следует понять кто / что отвечает на вызов. 

  • Что прислало сигнал ringing
  • Что ответило на вызов

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь чтобы ответить на этот вопрос.

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие запись-разговоров провайдер маршрутизация ivr обновление входящие очередь исходящие-звонки провайдеры очередь-вызовов ошибка запись маршрут переадресация транк askozia7 askozia6 битрикс24 перевод mikopbx панель-телефонии-1с перевод-вызова callerid установка логи ростелеком история-звонков интеграция голосовая-почта факс модуль запись-разговора битрикс веб-интерфейс почта перехват-вызова настройка-провайдер релиз история gsm nat goip диалплан вызовы звонок внешние-номера pjsip нерабочее-время маршруты cdr docker журнал-звонков bitrix24 переадресация-мобильный zabbix ascozia телефонная-книга аон мобильный voicemail редактор asterisk sip лицензия панель web-интерфейс звонков провайдеров время лицензирование голосовая fax вызовов номер разговоров #mikopbx донабор beeline monitoring регистрация оповещения тишина smtp cisco мультифон мегафон не-работает группы-пользователей пропущенные-звонки askozia-5 распределение билайн настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов ami железо

2.5 тыс. вопросов

2.2 тыс. ответов

6.1 тыс. комментариев

192 тыс. пользователей

...