125 просмотров
от (260 баллов) в категории Редактор маршрутов
Доброго времени суток!

(MikoPBX v.2020.2.857)
Появилась, странным образом, проблема с исходящими звонками. Звонки проходят, но не всегда. Проблема была замечена при исходящих как на мобильные номера, так и на городские. Как это выглядит:
Набираем номер через софтфон -> идут гудки (на стороне собеседника ничего нет) -> пошло время начала звонка, в трубке тишина (У собеседника всё ещё нет входящего).

Такая проблема может быть 20 раз подряд, а может на 2ой раз уже отступить. Подскажите пожалуйста куда копать.
от (2.8 тыс. баллов)
перемещено от
Клиенты не за nat?
от (260 баллов)
nat вроде как и не настроен даже
от (122 тыс. баллов)

снять дамп звонка

https://wiki.mikopbx.com/faq:sngrep

скопировать логи verbose из раздела "Системные логи", по этому звонку. 

Выложить тут или отправить поставщику услуг связи на анализ. 

В первую очередь следует понять кто / что отвечает на вызов. 

  • Что прислало сигнал ringing
  • Что ответило на вызов

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь чтобы ответить на этот вопрос.

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...