69 просмотров
от (360 баллов) в категории Интеграция с Bitrix24
Почему 2 приложения в обратном звонке битрикса? и где в атс настроить номер этот? или переименовать?
от (360 баллов)
редактировать от
Вот так выглядит: https://prnt.sc/N0fuN2VKXjBN  и не работает ни одно. до обновления работало
от (360 баллов)
не работает обратный звонок с сайта , создается лишь лид, с запросом:  https://prnt.sc/Ue8Ck3BS4Dmw

1 Ответ

от (103 тыс. баллов)

В новой версии АТС функционал был расширен. Дополнили инструкции по настройке:

https://wiki.mikopbx.ru/modules:b24crm:bitrixapp#obratnyj_zvonok_s_sajta

Проверьте выполнение инструкций. 

от (360 баллов)
Все сделано именно по инструкции, вместо обратного звонка создается лид с запросом перезвонить в ручную
от (103 тыс. баллов)
Ситуацию воспроизвел.

Проблема понятна. Сегодня будет доступен релиз с исправлением (модуль для АТС).

Спасибо за обратную связь!
от (360 баллов)
Опять сломалаось, лид создается обратного звонка нет(
от (103 тыс. баллов)
этот функционал не менялся. создайте новую тему на этом форуме и подробно опишите проблему
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер запись-разговоров исходящие маршрутизация ivr очередь входящие обновление исходящие-звонки провайдеры запись очередь-вызовов транк маршрут ошибка askozia7 askozia6 переадресация битрикс24 перевод установка панель-телефонии-1с mikopbx callerid голосовая-почта факс логи перевод-вызова ростелеком история-звонков запись-разговора модуль почта битрикс настройка-провайдер релиз история интеграция перехват-вызова nat веб-интерфейс gsm звонок goip диалплан внешние-номера pjsip нерабочее-время bitrix24 ascozia аон мобильный маршруты редактор asterisk sip лицензия web-интерфейс переадресация-мобильный zabbix телефонная-книга провайдеров время голосовая voicemail cdr вызовы разговоров панель #mikopbx журнал-звонков донабор beeline monitoring регистрация звонков тишина fax smtp вызовов номер мультифон мегафон не-работает docker askozia-5 распределение билайн настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов железо префиксы статистика альтернативный dialplan оповещения dtmf

2.4 тыс. вопросов

2.1 тыс. ответов

5.8 тыс. комментариев

69.5 тыс. пользователей

...