68 просмотров
от (200 баллов) в категории Тонкая настройка
Ситуация следующая, в рабочее время приходят звонки от клиентов от провайдера megafon на внутренние номера ip телефонов, софтофонов и все контакты определяются и на панели что в 1с при звонке и на дисплее телефона и на дисплее софтофона. После 18.00 и в выходные дни включается настройка нерабочее время и номера клиентов перестают определяться везде. С чем это связано и как настроить чтобы и в нерабочее время контакты определялись корректно.
от (103 тыс. баллов)
  • Укажите версию АТС
  • Укажите версию панели телефонии
  • Приложите скриншоты панели телефонии во время звонка
от (200 баллов)

MIKOPBX ver: 2022.1.99

Панель телефонии 1с отрабатывает как положено все контакты определяются, не определяются контакты на дисплее ip и софтофонов 

1 Ответ

от (103 тыс. баллов)

Зафиксировал задачу по доработке АТС:

https://github.com/mikopbx/Core/issues/312

Поправим в следующем релизе. 

от (200 баллов)
Спасибо большое
от (103 тыс. баллов)
правки я поместил в репозиторий

https://github.com/mikopbx/Core/commit/7328f27aebbefc46191ab2a2dcf9846ec6279aa5

если есть навыки, то можете попробовать перенести правки на свою атс
от (200 баллов)

не могу внести изменения, все время упирается в Read-only file system, АТСка крутится на Hyper-V. Пробовал перемонтировать диск, безуспешно.   

от (103 тыс. баллов)

перед правкой нужно в консоли ввести команду

remount-offload

обязательно выполните бекап перед изменениями. 

от (200 баллов)
Все отлично отрабатывает, только в консоли пишет красным "нарушена целостность системы"
от (200 баллов)
Появилась следующая проблема, тишина с обоих сторон в нерабочее время. RTP 10000-10800 проброшен, брэндмауер вырублен нафиг. А все равно тишина
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер запись-разговоров исходящие маршрутизация ivr очередь входящие обновление исходящие-звонки провайдеры запись очередь-вызовов транк маршрут ошибка askozia7 askozia6 переадресация битрикс24 перевод установка панель-телефонии-1с mikopbx callerid голосовая-почта факс логи перевод-вызова ростелеком история-звонков запись-разговора модуль почта битрикс настройка-провайдер релиз история интеграция перехват-вызова nat веб-интерфейс gsm звонок goip диалплан внешние-номера pjsip нерабочее-время bitrix24 ascozia аон мобильный маршруты редактор asterisk sip лицензия web-интерфейс переадресация-мобильный zabbix телефонная-книга провайдеров время голосовая voicemail cdr вызовы разговоров панель #mikopbx журнал-звонков донабор beeline monitoring регистрация звонков тишина fax smtp вызовов номер мультифон мегафон не-работает docker askozia-5 распределение билайн настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов железо префиксы статистика альтернативный dialplan оповещения dtmf

2.4 тыс. вопросов

2.1 тыс. ответов

5.8 тыс. комментариев

69.5 тыс. пользователей

...