38 просмотров
от (160 баллов) в категории Тонкая настройка
Ситуация следующая, в рабочее время приходят звонки от клиентов от провайдера megafon на внутренние номера ip телефонов, софтофонов и все контакты определяются и на панели что в 1с при звонке и на дисплее телефона и на дисплее софтофона. После 18.00 и в выходные дни включается настройка нерабочее время и номера клиентов перестают определяться везде. С чем это связано и как настроить чтобы и в нерабочее время контакты определялись корректно.
от (97.2 тыс. баллов)
  • Укажите версию АТС
  • Укажите версию панели телефонии
  • Приложите скриншоты панели телефонии во время звонка
от (160 баллов)

MIKOPBX ver: 2022.1.99

Панель телефонии 1с отрабатывает как положено все контакты определяются, не определяются контакты на дисплее ip и софтофонов 

1 Ответ

от (97.2 тыс. баллов)

Зафиксировал задачу по доработке АТС:

https://github.com/mikopbx/Core/issues/312

Поправим в следующем релизе. 

от (160 баллов)
Спасибо большое
от (97.2 тыс. баллов)
правки я поместил в репозиторий

https://github.com/mikopbx/Core/commit/7328f27aebbefc46191ab2a2dcf9846ec6279aa5

если есть навыки, то можете попробовать перенести правки на свою атс
от (160 баллов)

не могу внести изменения, все время упирается в Read-only file system, АТСка крутится на Hyper-V. Пробовал перемонтировать диск, безуспешно.   

от (97.2 тыс. баллов)

перед правкой нужно в консоли ввести команду

remount-offload

обязательно выполните бекап перед изменениями. 

от (160 баллов)
Все отлично отрабатывает, только в консоли пишет красным "нарушена целостность системы"
от (160 баллов)
Появилась следующая проблема, тишина с обоих сторон в нерабочее время. RTP 10000-10800 проброшен, брэндмауер вырублен нафиг. А все равно тишина
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер исходящие запись-разговоров ivr маршрутизация обновление очередь исходящие-звонки провайдеры входящие транк запись маршрут очередь-вызовов askozia7 askozia6 ошибка переадресация установка голосовая-почта логи перевод-вызова ростелеком история-звонков callerid факс перевод битрикс24 модуль панель-телефонии-1с mikopbx релиз история перехват-вызова запись-разговора веб-интерфейс настройка-провайдер почта gsm звонок nat интеграция диалплан pjsip нерабочее-время битрикс bitrix24 ascozia goip аон мобильный редактор asterisk лицензия внешние-номера телефонная-книга маршруты провайдеров время голосовая cdr вызовы разговоров sip панель #mikopbx web-интерфейс донабор переадресация-мобильный beeline monitoring тишина smtp voicemail номер мультифон мегафон askozia-5 распределение билайн zabbix префиксы статистика альтернативный регистрация оповещения звонков dtmf fax cisco парковка перехват меню вызовов vmware trunk

2.2 тыс. вопросов

1.9 тыс. ответов

5.3 тыс. комментариев

18.8 тыс. пользователей

...