46 просмотров
от (200 баллов) в категории Тонкая настройка
Ситуация следующая, в рабочее время приходят звонки от клиентов от провайдера megafon на внутренние номера ip телефонов, софтофонов и все контакты определяются и на панели что в 1с при звонке и на дисплее телефона и на дисплее софтофона. После 18.00 и в выходные дни включается настройка нерабочее время и номера клиентов перестают определяться везде. С чем это связано и как настроить чтобы и в нерабочее время контакты определялись корректно.
от (98.2 тыс. баллов)
  • Укажите версию АТС
  • Укажите версию панели телефонии
  • Приложите скриншоты панели телефонии во время звонка
от (200 баллов)

MIKOPBX ver: 2022.1.99

Панель телефонии 1с отрабатывает как положено все контакты определяются, не определяются контакты на дисплее ip и софтофонов 

1 Ответ

от (98.2 тыс. баллов)

Зафиксировал задачу по доработке АТС:

https://github.com/mikopbx/Core/issues/312

Поправим в следующем релизе. 

от (200 баллов)
Спасибо большое
от (98.2 тыс. баллов)
правки я поместил в репозиторий

https://github.com/mikopbx/Core/commit/7328f27aebbefc46191ab2a2dcf9846ec6279aa5

если есть навыки, то можете попробовать перенести правки на свою атс
от (200 баллов)

не могу внести изменения, все время упирается в Read-only file system, АТСка крутится на Hyper-V. Пробовал перемонтировать диск, безуспешно.   

от (98.2 тыс. баллов)

перед правкой нужно в консоли ввести команду

remount-offload

обязательно выполните бекап перед изменениями. 

от (200 баллов)
Все отлично отрабатывает, только в консоли пишет красным "нарушена целостность системы"
от (200 баллов)
Появилась следующая проблема, тишина с обоих сторон в нерабочее время. RTP 10000-10800 проброшен, брэндмауер вырублен нафиг. А все равно тишина
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер исходящие ivr запись-разговоров маршрутизация обновление очередь исходящие-звонки провайдеры входящие транк запись маршрут очередь-вызовов askozia7 askozia6 переадресация ошибка callerid установка голосовая-почта факс логи перевод-вызова ростелеком история-звонков панель-телефонии-1с перевод битрикс24 модуль mikopbx настройка-провайдер релиз история перехват-вызова запись-разговора веб-интерфейс почта gsm звонок nat интеграция диалплан pjsip нерабочее-время битрикс bitrix24 ascozia goip аон мобильный редактор asterisk sip лицензия внешние-номера телефонная-книга маршруты провайдеров время голосовая cdr вызовы разговоров панель #mikopbx web-интерфейс донабор переадресация-мобильный beeline monitoring регистрация тишина fax smtp voicemail номер мультифон мегафон askozia-5 распределение билайн zabbix префиксы статистика альтернативный оповещения звонков dtmf cisco парковка перехват меню вызовов vmware trunk

2.3 тыс. вопросов

2 тыс. ответов

5.4 тыс. комментариев

20.7 тыс. пользователей

...