35 просмотров
от (120 баллов) в категории Настройка провайдеров
редактировать от
Добрыц день!

Прошу помощи. Развернут MikoPBX в облаке Яндекса. Сотрудники перемещаются в разных географических локациях. Получается и пользователи и сервер за NAT, причём NAT у всех свой. Провейдер Манго. Так вот, с софтовой звонилки подключенной к Miko звонки на мобильный телефон проходят, а обратно я слышу приветствие Манго и дальше звонок не проходит. Настроено согласно инструкции от Мико, NAT на сервере настроен тоже. В чём может быть проблема?
от (98.2 тыс. баллов)

Начать со статьи:

https://blog.telefon1c.ru/analiz-probliem-so-zvukom/

Проверить, верно ли указан внешний адрес в настройках сетевого интерфейса. 

Проверить подсети в разделе "сетевой экран", в вашем случае для них НЕ должен стоять флаг "Это локальная подсеть или VPN". 

Так вот, с софтовой звонилки звонки на телефон прохона сервере дят, а обратно я слышу приветствие Манго и дальше звонок не проходит

Этой фразы не понял. Если ничего не помогает, то снимать логи:

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь чтобы ответить на этот вопрос.

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер исходящие ivr запись-разговоров маршрутизация обновление очередь исходящие-звонки провайдеры входящие транк запись маршрут очередь-вызовов askozia7 askozia6 переадресация ошибка callerid установка голосовая-почта факс логи перевод-вызова ростелеком история-звонков панель-телефонии-1с перевод битрикс24 модуль mikopbx настройка-провайдер релиз история перехват-вызова запись-разговора веб-интерфейс почта gsm звонок nat интеграция диалплан pjsip нерабочее-время битрикс bitrix24 ascozia goip аон мобильный редактор asterisk sip лицензия внешние-номера телефонная-книга маршруты провайдеров время голосовая cdr вызовы разговоров панель #mikopbx web-интерфейс донабор переадресация-мобильный beeline monitoring регистрация тишина fax smtp voicemail номер мультифон мегафон askozia-5 распределение билайн zabbix префиксы статистика альтернативный оповещения звонков dtmf cisco парковка перехват меню вызовов vmware trunk

2.3 тыс. вопросов

2 тыс. ответов

5.4 тыс. комментариев

20.7 тыс. пользователей

...