145 просмотров
от (260 баллов) в категории Редактор маршрутов

Необходимо заменить префиксы номеров 8 на 7. Пример, номера 84952293042 на 74952293042

Все делала по инструкции https://wiki.mikopbx.ru/outbound-routes, но не работает.

Если номер начинается с 8 или с (8), то отсекаем 10 цифр и подставляем 7, то ничего не заменяется, также 8 остается.

Если номер начинается с 8, то отсекаем 10 цифр и подставляем 007, то не работает, не идет дозвон.

Помогите пожалуйста разобраться.

1 Ответ

от (123 тыс. баллов)

Хм... тут смотря как проверяете. 

Если сотрудник набрал номер через 8, то в истории номер так и отобразиться, хотя по факту провайдеру был направлен номер через 7, так реализовано намеренно, Что пользователь набирает, то и отображается в истории. 

Детали, как набирался номер, можно смотреть в логе 

В логах будет вызов приложения Dial(...), и в этой строке видно набранный номер. 
Вместо 007 просто пропишите +7, должно работать. 00 по сути в некоторых телефонных сетях это обозначение плюса. 

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление битрикс24 ошибка очередь провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи модуль перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...