651 просмотров
от (180 баллов) в категории Интеграция с Bitrix24
редактировать от
После некоторого времени использования начала выходить ошибка, удалил приложение и не смог найти в "Маркете" приложение для установки коробочной версии. Установил по-старинке через REST API. Теперь выдает "Модуль не настроен"
от (108 тыс. баллов)

Что происходит, когда кликаете по кнопке "Авторизоваться в Bitrix24"? 

Сообщение "Модуль не настроен" может возникать когда:

  • Приложение не авторизовано
  • Не указан адрес портала (судя по скрину адрес указан)
  • Не указан "Режим работы..." (этого крайне сложно добиться)
от (180 баллов)
пишет приложение не найдено. Ключ некуда ввести
от (108 тыс. баллов)
значит не тот регион выбран. попробуйте указать "Весь мир".
от (108 тыс. баллов)
хм... стоп. понял. не пройдет такое...
нужно разбираться почему приложение в маркетплейс отсутствует

какой у Вас регион? попробуйте в ТП битрикс написать
от (180 баллов)

они сказали что возможно вы отозвали продукт или сервис уже недоступен

от (180 баллов)
разобрались в проблеме, после проблем с "спецоперацией", продление лицензии битрикс происходило через зону kz, и зона сменилась без нашего ведома. Вы можете активировать в доменной зоне kz ваш продукт?
от (180 баллов)
понял спасибо
от (108 тыс. баллов)

Установите версию модуля 1.109
При выборе региона "REST API" появится возможность указать refresh_token

1 Ответ

от (108 тыс. баллов)
Случай не обычный. Прошу написать нам на help@miko.ru

Приложите ссылку на эту тему и кратко опишите ситуацию.
Попробуем найти решение.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие провайдер запись-разговоров маршрутизация ivr обновление очередь входящие провайдеры исходящие-звонки очередь-вызовов запись ошибка транк маршрут переадресация askozia7 askozia6 перевод битрикс24 установка панель-телефонии-1с перевод-вызова mikopbx callerid логи голосовая-почта факс ростелеком история-звонков запись-разговора интеграция модуль почта веб-интерфейс битрикс настройка-провайдер релиз история перехват-вызова nat goip gsm вызовы звонок внешние-номера pjsip маршруты диалплан cdr журнал-звонков нерабочее-время bitrix24 переадресация-мобильный zabbix ascozia аон мобильный редактор asterisk sip лицензия панель docker web-интерфейс телефонная-книга звонков провайдеров время голосовая fax voicemail разговоров #mikopbx донабор beeline monitoring регистрация тишина smtp cisco вызовов номер мультифон мегафон не-работает группы-пользователей пропущенные-звонки askozia-5 распределение билайн настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов ami железо префиксы crm

2.5 тыс. вопросов

2.1 тыс. ответов

5.9 тыс. комментариев

78.2 тыс. пользователей

...