Проблемы с интеграцией коробочной версии CRM Birtix

Question

После некоторого времени использования начала выходить ошибка, удалил приложение и не смог найти в "Маркете" приложение для установки коробочной версии. Установил по-старинке через REST API. Теперь выдает "Модуль не настроен"

Comments

Что происходит, когда кликаете по кнопке "Авторизоваться в Bitrix24"? 

Сообщение "Модуль не настроен" может возникать когда:

• Приложение не авторизовано
• Не указан адрес портала (судя по скрину адрес указан)
• Не указан "Режим работы..." (этого крайне сложно добиться)

---

пишет приложение не найдено. Ключ некуда ввести

---

значит не тот регион выбран. попробуйте указать "Весь мир".

---

хм... стоп. понял. не пройдет такое...
нужно разбираться почему приложение в маркетплейс отсутствует

какой у Вас регион? попробуйте в ТП битрикс написать

---

они сказали что возможно вы отозвали продукт или сервис уже недоступен

---

разобрались в проблеме, после проблем с "спецоперацией", продление лицензии битрикс происходило через зону kz, и зона сменилась без нашего ведома. Вы можете активировать в доменной зоне kz ваш продукт?

---

понял спасибо

---

Установите версию модуля 1.109
При выборе региона "REST API" появится возможность указать refresh_token

Answer 1

Случай не обычный. Прошу написать нам на help@miko.ru

Приложите ссылку на эту тему и кратко опишите ситуацию.
Попробуем найти решение.