334 просмотров
от (180 баллов) в категории Интеграция с Bitrix24

После некоторого времени использования начала выходить ошибка, удалил приложение и не смог найти в "Маркете" приложение для установки коробочной версии. Установил по-старинке через REST API. Теперь выдает "Модуль не настроен"

от (101 тыс. баллов)

Что происходит, когда кликаете по кнопке "Авторизоваться в Bitrix24"? 

Сообщение "Модуль не настроен" может возникать когда:

  • Приложение не авторизовано
  • Не указан адрес портала (судя по скрину адрес указан)
  • Не указан "Режим работы..." (этого крайне сложно добиться)
от (180 баллов)
пишет приложение не найдено. Ключ некуда ввести
от (101 тыс. баллов)
значит не тот регион выбран. попробуйте указать "Весь мир".
от (101 тыс. баллов)
хм... стоп. понял. не пройдет такое...
нужно разбираться почему приложение в маркетплейс отсутствует

какой у Вас регион? попробуйте в ТП битрикс написать
от (180 баллов)

они сказали что возможно вы отозвали продукт или сервис уже недоступен

от (180 баллов)
разобрались в проблеме, после проблем с "спецоперацией", продление лицензии битрикс происходило через зону kz, и зона сменилась без нашего ведома. Вы можете активировать в доменной зоне kz ваш продукт?
от (180 баллов)
понял спасибо
от (101 тыс. баллов)

Установите версию модуля 1.109
При выборе региона "REST API" появится возможность указать refresh_token

1 Ответ

от (101 тыс. баллов)
Случай не обычный. Прошу написать нам на help@miko.ru

Приложите ссылку на эту тему и кратко опишите ситуацию.
Попробуем найти решение.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер запись-разговоров исходящие ivr маршрутизация очередь обновление входящие исходящие-звонки провайдеры транк маршрут очередь-вызовов запись askozia7 askozia6 ошибка переадресация установка перевод битрикс24 callerid голосовая-почта факс логи панель-телефонии-1с перевод-вызова ростелеком история-звонков mikopbx модуль настройка-провайдер релиз история почта перехват-вызова запись-разговора веб-интерфейс битрикс gsm звонок nat goip интеграция диалплан внешние-номера pjsip нерабочее-время bitrix24 ascozia аон мобильный редактор asterisk sip лицензия телефонная-книга маршруты провайдеров время голосовая voicemail cdr вызовы разговоров панель #mikopbx журнал-звонков web-интерфейс донабор переадресация-мобильный zabbix beeline monitoring регистрация тишина fax smtp номер мультифон мегафон не-работает docker askozia-5 распределение билайн настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов железо префиксы статистика альтернативный оповещения звонков dtmf cisco парковка

2.3 тыс. вопросов

2 тыс. ответов

5.6 тыс. комментариев

26.9 тыс. пользователей

...