236 просмотров
от (300 баллов) в категории Интеграция с 1С
Установил mikopbx-2022.3.15, собираюсь мигрировать со старого Asterisk 11, но никак не цепляются линии к 1С Рарус: Интеграция с телефонией(Софтфон), при этом на стороне вышеуказанного продукта ошибок в подключении нет. Пробовал полные права менеждеру ami дать - результата нет, список линий пуст.
от (300 баллов)

Оказалось серверная часть 1С Рарус: Интеграция с телефонией(Софтфон) не переподключается к АТС при перезапуске модуля MikoBPX(Askozia), как бы странно это ни звучало, соответственно и измененные права к учетной записи AMI не применяются. Необходимо останавливать и запускать главную службу 1С-Рарус: Сервер телефонии СофтФон, такая вот особенность. PJSIP цепляются без проблем. Надеюсь кому то поможет этот тикет. Всем добра!

1 Ответ

от (123 тыс. баллов)
Вам лучше обратиться в ТП Рарус по этому вопросу. Вероятно проблема в том, что Рарус не может работать с chan_pjsip, это лучше уточнить в их ТП.

Либо попробуйте наш продукт для интеграции 1С и телефонии:

https://telefon.miko.ru/
от (300 баллов)
В таком случае, можно ли создавать в mikoPBX экстеншены chan_sip?
от (123 тыс. баллов)

нет, нельзя, мы намеренно ушли от использования устаревшего модуля
обратитесь в рарус, мб и не в chan_pjsip дело. 

от (300 баллов)
Позвольте еще вопрос, какой задний релиз MikoPBX с поддержкой chan_sip?
от (123 тыс. баллов)
https://blog.telefon1c.ru/novoie-v-askozia/
смотрите более ранний, чем 2020.01.XX https://github.com/mikopbx/Core/releases
от (300 баллов)
Спасибо больше, а то проверить теорию самому будет точно быстрее чем ответит Саппорт Рарус при всем уважении к их работе. Не первый год с ними. О результатах добавлю комментарий к вопросу.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь битрикс24 провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...