57 просмотров
от (300 баллов) в категории Интеграция с 1С
Установил mikopbx-2022.3.15, собираюсь мигрировать со старого Asterisk 11, но никак не цепляются линии к 1С Рарус: Интеграция с телефонией(Софтфон), при этом на стороне вышеуказанного продукта ошибок в подключении нет. Пробовал полные права менеждеру ami дать - результата нет, список линий пуст.
от (300 баллов)

Оказалось серверная часть 1С Рарус: Интеграция с телефонией(Софтфон) не переподключается к АТС при перезапуске модуля MikoBPX(Askozia), как бы странно это ни звучало, соответственно и измененные права к учетной записи AMI не применяются. Необходимо останавливать и запускать главную службу 1С-Рарус: Сервер телефонии СофтФон, такая вот особенность. PJSIP цепляются без проблем. Надеюсь кому то поможет этот тикет. Всем добра!

1 Ответ

от (103 тыс. баллов)
Вам лучше обратиться в ТП Рарус по этому вопросу. Вероятно проблема в том, что Рарус не может работать с chan_pjsip, это лучше уточнить в их ТП.

Либо попробуйте наш продукт для интеграции 1С и телефонии:

https://telefon.miko.ru/
от (300 баллов)
В таком случае, можно ли создавать в mikoPBX экстеншены chan_sip?
от (103 тыс. баллов)

нет, нельзя, мы намеренно ушли от использования устаревшего модуля
обратитесь в рарус, мб и не в chan_pjsip дело. 

от (300 баллов)
Позвольте еще вопрос, какой задний релиз MikoPBX с поддержкой chan_sip?
от (103 тыс. баллов)
https://blog.telefon1c.ru/novoie-v-askozia/
смотрите более ранний, чем 2020.01.XX https://github.com/mikopbx/Core/releases
от (300 баллов)
Спасибо больше, а то проверить теорию самому будет точно быстрее чем ответит Саппорт Рарус при всем уважении к их работе. Не первый год с ними. О результатах добавлю комментарий к вопросу.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер запись-разговоров исходящие маршрутизация ivr очередь входящие обновление исходящие-звонки провайдеры запись очередь-вызовов транк маршрут ошибка askozia7 askozia6 переадресация битрикс24 перевод установка панель-телефонии-1с callerid голосовая-почта факс логи перевод-вызова ростелеком история-звонков запись-разговора mikopbx модуль почта битрикс настройка-провайдер релиз история перехват-вызова nat веб-интерфейс интеграция gsm звонок goip диалплан внешние-номера pjsip нерабочее-время bitrix24 ascozia аон мобильный маршруты редактор asterisk sip лицензия web-интерфейс переадресация-мобильный zabbix телефонная-книга провайдеров время голосовая voicemail cdr вызовы разговоров панель #mikopbx журнал-звонков донабор beeline monitoring регистрация звонков тишина fax smtp вызовов номер мультифон мегафон не-работает docker askozia-5 распределение билайн настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов железо префиксы статистика альтернативный оповещения dtmf cisco

2.4 тыс. вопросов

2.1 тыс. ответов

5.8 тыс. комментариев

68.8 тыс. пользователей

...