77 просмотров
от (470 баллов) в категории Тонкая настройка
В истории звонков запись есть, судя по тому, как разрастается архив сервера (почти 10 гигов уже (вообще можно что-то с этим сделать?)), файлы тоже все на месте. Но в интерфейсе, когда кликаешь на звонок, ничего не появляется.

Ну и как это понимать и что с этим делать? А у нас запрос из полиции на запись...

1 Ответ

от (122 тыс. баллов)

В рамках форума не представляю как помочь по этой проблеме. 
Все записи разговоров лежат по пути:

/storage/usbdisk1/mikopbx/astspool/monitor/ГОД/МЕСЯЦ/ДЕНЬ/ЧАС/UID.mp3

Если запись есть, то вполне реально найти ее с помощью файлового менеджера WinSCP
Обратитесь к нам в платную ТП help@miko.ru
Подключимся и проанализируем проблему, исправим. 
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...