435 просмотров
от (140 баллов) в категории Тонкая настройка

При попытке подключить софтфон не проходит регистрация пользователя. сотрудник заведен через веб-интерфейс. Получаем такую вот ошибку, как её решить?

1 Ответ

от (13.2 тыс. баллов)

Похожая проблема обсуждалась по ссылке. Нужно удалить БД asterisk и перезагрузить АТС.

от (140 баллов)
Удаление бд asterisk не помогло, потому что после перезапуска АТС (виртуальную машину перезапускали, перезапускали из web-интерфейса, из самого меню мико тоже перезапускали) она не восстанавливается. Пришлось заново ставить и настраивать, только это помогло. Всплыла другая проблема, АТС отработала примерно сутки - после чего получили такую же ошибку. Регистрация пользователей снова не проходит
от (123 тыс. баллов)
Contact (телефонный аппарат) с номером 666 (интересное число) пытается регистрироваться по TCP, попробуйте на устройстве прописать протокол UDP - мб ситуация изменится.

Похоже на проблемы с сетью.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь битрикс24 провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...