56 просмотров
от (120 баллов) в категории Интеграция с Bitrix24

установил приложение(подписка) через маркетплейс. В MikoPBX указал адрес коробочной версии, нажал авторизоваться, получил ошибку, пересмотрел все инструкции. Решения не нашел.

 "У приложения на портале не хватает следующих прав: "

1 Ответ

от (105 тыс. баллов)
Проблема в том, что адрес портала b24 не резолвится в "правильный" ip. Портал не доступен по публичному адресу.

Грубо говоря, с АТС портал "не открывается", это видно в логах  "Системные логи".

Проблему решили только когда прописали через "кастомизацию системных файлов" в hosts соответствие IP адреса (локального) адресу портала.
от (120 баллов)
редактировать от
Спасибо, за помощь. Правда все равно, хоть связь и установилась, mikoPBX не видит сотрудника в битрикс24 и соответственно  информация о звонке не поступает в битрикс24
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер исходящие запись-разговоров маршрутизация ivr очередь обновление входящие исходящие-звонки провайдеры очередь-вызовов запись транк маршрут ошибка переадресация askozia7 askozia6 битрикс24 перевод установка панель-телефонии-1с mikopbx callerid логи голосовая-почта факс перевод-вызова ростелеком история-звонков запись-разговора интеграция модуль почта веб-интерфейс битрикс настройка-провайдер релиз история перехват-вызова nat goip gsm звонок внешние-номера маршруты диалплан cdr pjsip нерабочее-время bitrix24 zabbix ascozia аон мобильный вызовы редактор asterisk sip лицензия панель журнал-звонков web-интерфейс переадресация-мобильный телефонная-книга звонков провайдеров время голосовая voicemail разговоров #mikopbx донабор beeline monitoring регистрация тишина fax smtp вызовов номер мультифон мегафон не-работает docker askozia-5 распределение билайн настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов ami железо префиксы crm статистика альтернативный dialplan

2.4 тыс. вопросов

2.1 тыс. ответов

5.9 тыс. комментариев

75.4 тыс. пользователей

...