Проблемы настройки интеграции коробочной версии

Question

установил приложение(подписка) через маркетплейс. В MikoPBX указал адрес коробочной версии, нажал авторизоваться, получил ошибку, пересмотрел все инструкции. Решения не нашел.

 "У приложения на портале не хватает следующих прав: "

Answer 1

Проблема в том, что адрес портала b24 не резолвится в "правильный" ip. Портал не доступен по публичному адресу.

Грубо говоря, с АТС портал "не открывается", это видно в логах  "Системные логи".

Проблему решили только когда прописали через "кастомизацию системных файлов" в hosts соответствие IP адреса (локального) адресу портала.

Comments

Спасибо, за помощь. Правда все равно, хоть связь и установилась, mikoPBX не видит сотрудника в битрикс24 и соответственно  информация о звонке не поступает в битрикс24