84 просмотров
от (140 баллов) в категории Тонкая настройка
редактировать от

Добрый день. Настроили транк между АТС Avaya и АТС Miko, транк без регистрации.
Производили исходящие звонки с Avaya на Miko и наоборот, но увы ничего не работает, из настроек сделан Входящий Маршрут и Исходящий, больше ничего лишнего нет. Подскажите В какую сторону копать и что сделать?

от (140 баллов)

anonymous: Call (TCP:192.168.75.4:15163) to extension '5555' rejected because extension not found in context 'public-direct-dial'.
Вот такое при входящем звонке в логе.

от (140 баллов)
редактировать от

Вопрос решил сам, Остался вопрос только следующий, как принимать звонки по внутренним номерам из транка без прописывания каждого номера во входящем маршруте.

от (12.3 тыс. баллов)

Посмотрите пример настроек в инструкции по объединению 2-ух АТС:
https://wiki.mikopbx.ru/faq:connectats2#vxodjaschaja_marshrutizacija

от (140 баллов)

Реализовал текущие настройки, но увы входящие не отрабатывают, в лог так же ничего не попадает. Так же не отрабатывает маршрут по умолчанию.

от (280 баллов)

у нас недавно такая же проблема появилась. Соединение Ipecs и Мико. Всё работало в обе стороны. Далее айпи шлюза попал в блок и после удаления оттуда взонки идут в одну сторун. Мико не принимает.

в логах такая же как и у вас Call (TCP:192.168.77.1:5060) to extension '410' rejected because extension not found in context 'public-direct-dial'.

UPD У меня две МИКО и одна IPECS Итого одна из мико принимает звонки вторая нет. Настроены абсолютно одинаково

1 Ответ

от (105 тыс. баллов)

в логах такая же как и у вас Call (TCP:192.168.77.1:5060) to extension '410' rejected because extension not found in context 'public-direct-dial'.

Это сообщение появляется в том случае, когда АТС не смогла сопоставить абонента с провайдером или каким либо входящим маршрутом, не привязанным к провайдеру. 

Задача может быть решена:

  1. Если описать входящий маршрут без указания провайдера, в качестве DID описать шаблон 4XX и направить маршрут на системный  "Направить на сотрудника (сопоставить по DID)"
  2. Если описать "провайдера" с типом подключения "Аутентификация по IP адресу, без пароля" + добавить выходящий маршрут как в первом варианте, но с указанием провайдера. 

от (140 баллов)

У нас настройки сделаны такие, настройки транка  "Аутентификация по IP адресу, без пароля"
Но ошибка возникает такая же.Как исправить увы не знаем.

от (105 тыс. баллов)
можете написать нам на help@miko.ru
в рамках платных работ подключимся и настроим.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер исходящие запись-разговоров маршрутизация ivr очередь обновление входящие исходящие-звонки провайдеры очередь-вызовов запись транк маршрут ошибка переадресация askozia7 askozia6 битрикс24 перевод установка панель-телефонии-1с mikopbx callerid логи голосовая-почта факс перевод-вызова ростелеком история-звонков запись-разговора интеграция модуль почта веб-интерфейс битрикс настройка-провайдер релиз история перехват-вызова nat goip gsm звонок внешние-номера маршруты диалплан cdr pjsip нерабочее-время bitrix24 zabbix ascozia аон мобильный вызовы редактор asterisk sip лицензия панель журнал-звонков web-интерфейс переадресация-мобильный телефонная-книга звонков провайдеров время голосовая voicemail разговоров #mikopbx донабор beeline monitoring регистрация тишина fax smtp вызовов номер мультифон мегафон не-работает docker askozia-5 распределение билайн настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов ami железо префиксы crm статистика альтернативный dialplan

2.4 тыс. вопросов

2.1 тыс. ответов

5.9 тыс. комментариев

75.4 тыс. пользователей

...