35 просмотров
от (120 баллов) в категории Тонкая настройка
Здравствуйте. Объясню ситуацию. Имеется ЦАТС "Алмаз", в который по Е1 приходят городские номера, привязанные к внутренним номерам. Сейчас на нескольких номерах настроена переадресация на номера FreePBX через маршрутизатор CISCO также по Е1. Так при поступлении вызова на городской номер Алмаза вызов попадает в IVR-меню FreePBX и при нажатии соответствующей кнопки попадает в очередь, которая посылает звонок на номер, который отсутствует во FreePBX, то есть в транк на другую АТС. Имеется ли возможность также произвести настройку в MikoPBX? Производил попытки: создавал IVR-меню, в действиях при донаборе по посылал в очередь, но в очереди можно выбрать только номера которые прописаны в MikoPBX.

1 Ответ

от (108 тыс. баллов)
Либо через кастомизацию, либо описать в "Сотруднике" мобильный номер и направлять на него.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие провайдер запись-разговоров маршрутизация ivr обновление очередь входящие провайдеры исходящие-звонки очередь-вызовов запись ошибка транк маршрут переадресация askozia7 askozia6 перевод битрикс24 установка панель-телефонии-1с перевод-вызова mikopbx callerid логи голосовая-почта факс ростелеком история-звонков запись-разговора интеграция модуль почта веб-интерфейс битрикс настройка-провайдер релиз история перехват-вызова nat goip gsm вызовы звонок внешние-номера pjsip маршруты диалплан cdr журнал-звонков нерабочее-время bitrix24 переадресация-мобильный zabbix ascozia аон мобильный редактор asterisk sip лицензия панель docker web-интерфейс телефонная-книга звонков провайдеров время голосовая fax voicemail разговоров #mikopbx донабор beeline monitoring регистрация тишина smtp cisco вызовов номер мультифон мегафон не-работает группы-пользователей пропущенные-звонки askozia-5 распределение билайн настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов ami железо префиксы crm

2.5 тыс. вопросов

2.1 тыс. ответов

5.9 тыс. комментариев

78.2 тыс. пользователей

...