история вызовов пустая

Question

в какой-то момент прекратились записи в журнал вызовов, место на диске есть, что можно сделать чтобы исправить ситуацию, версия мико 2022.3.15

вывод команд

~# mount
devtmpfs on /dev type devtmpfs (rw,nosuid,relatime,size=999140k,nr_inodes=249785,mode=755)
proc on /proc type proc (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
sysfs on /sys type sysfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
tmpfs on / type tmpfs (rw,relatime,size=1816852k)
devpts on /dev/pts type devpts (rw,relatime,gid=5,mode=620,ptmxmode=000)
/dev/vda2 on /offload type ext4 (ro,relatime)
/dev/vda3 on /cf type ext4 (rw,relatime)
/dev/vdb1 on /storage/usbdisk1 type ext4 (rw,relatime)
~# df -h
Filesystem                Size      Used Available Use% Mounted on
devtmpfs                975.7M    368.0K    975.4M   0% /dev
tmpfs                     1.7G     44.3M      1.7G   2% /
/dev/vda2               311.5M    294.5M         0 100% /offload
/dev/vda3                13.5M    537.0K     11.9M   4% /cf
/dev/vdb1                48.9G     14.2G     32.3G  30% /storage/usbdisk1

https://disk.yandex.ru/d/jT0_mIr0PQKUlQ лог verbose

Comments

В лог файле system/messages есть какие-нибудь ошибки, связанные с записью в cdr?

---

что-то есть но интерпретировать я к сожалению не могу, вот лог system/messages  https://disk.yandex.ru/d/XiHkFnimQ4wz7w

---

если что записи разговоров идут, но в журнале история вызовов пусто и соответственно в битрикс24 ничего не попадает

---

https://disk.yandex.ru/i/AdltSl4u8H2aeQ скрин журнала вызововов

Нет ни одной записи, удовлетворяющей условиям отбора (отобрано из 97,999 записей) удалил журнал за 22 год ничего не изменилось. Куда копать?

---

Я так понимаю что помощи кроме этого замечания здесь уже можно не ждать?

---

Не следует требовать ответов на форуме. Время ответа не регламентировано. Тут могут ответить или нет, это нормально для "комьюнити". Если Вам нужен гарантированный результат - обращайтесь в платную поддержку:

http://www.mikopbx.ru/support/

По вашему вопросу - скорее всего поврежден файл базы данных истории звонков, или поврежден диск для хранения данных:

• выполнить бекап
• проверил диск на наличие ошибок (можно выполнить из консольного меню АТС)
• Проверил выполняется ли запрос к базе данных cdr: sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.db 'select * from cdr_general LIMIT 1';
• Что содержит таблица cdr: sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.db 'select * from cdr'; когда нет звонков, таблица должна быть пустой. 
• Сделать дамп базы данных sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.db .dump > /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.dump
• Выполнить sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.db vacuum
• Восстановить из дампа базу данных: sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.db < /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.dump 

---

Спасибо boffart. Насчёт ответа просто хотел знать стоит чего -то ждать. Понятно что знания стоят денег. Просто думал вдруг что-то простое и лежит на поверхности. Ваша отзывчивость вернётся вам сторицей.