51 просмотров
от (160 баллов) в категории Тонкая настройка
редактировать от
в какой-то момент прекратились записи в журнал вызовов, место на диске есть, что можно сделать чтобы исправить ситуацию, версия мико 2022.3.15

вывод команд

~# mount
devtmpfs on /dev type devtmpfs (rw,nosuid,relatime,size=999140k,nr_inodes=249785,mode=755)
proc on /proc type proc (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
sysfs on /sys type sysfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
tmpfs on / type tmpfs (rw,relatime,size=1816852k)
devpts on /dev/pts type devpts (rw,relatime,gid=5,mode=620,ptmxmode=000)
/dev/vda2 on /offload type ext4 (ro,relatime)
/dev/vda3 on /cf type ext4 (rw,relatime)
/dev/vdb1 on /storage/usbdisk1 type ext4 (rw,relatime)
~# df -h
Filesystem                Size      Used Available Use% Mounted on
devtmpfs                975.7M    368.0K    975.4M   0% /dev
tmpfs                     1.7G     44.3M      1.7G   2% /
/dev/vda2               311.5M    294.5M         0 100% /offload
/dev/vda3                13.5M    537.0K     11.9M   4% /cf
/dev/vdb1                48.9G     14.2G     32.3G  30% /storage/usbdisk1

https://disk.yandex.ru/d/jT0_mIr0PQKUlQ лог verbose
от (12.3 тыс. баллов)
В лог файле system/messages есть какие-нибудь ошибки, связанные с записью в cdr?
от (160 баллов)
что-то есть но интерпретировать я к сожалению не могу, вот лог system/messages  https://disk.yandex.ru/d/XiHkFnimQ4wz7w
от (160 баллов)
если что записи разговоров идут, но в журнале история вызовов пусто и соответственно в битрикс24 ничего не попадает
от (160 баллов)
https://disk.yandex.ru/i/AdltSl4u8H2aeQ скрин журнала вызововов

Нет ни одной записи, удовлетворяющей условиям отбора (отобрано из 97,999 записей) удалил журнал за 22 год ничего не изменилось. Куда копать?
от (160 баллов)
Я так понимаю что помощи кроме этого замечания здесь уже можно не ждать?
от (108 тыс. баллов)

Не следует требовать ответов на форуме. Время ответа не регламентировано. Тут могут ответить или нет, это нормально для "комьюнити". Если Вам нужен гарантированный результат - обращайтесь в платную поддержку:

http://www.mikopbx.ru/support/

По вашему вопросу - скорее всего поврежден файл базы данных истории звонков, или поврежден диск для хранения данных:

  • выполнить бекап
  • проверил диск на наличие ошибок (можно выполнить из консольного меню АТС)
  • Проверил выполняется ли запрос к базе данных cdr: sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.db 'select * from cdr_general LIMIT 1';
  • Что содержит таблица cdr: sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.db 'select * from cdr'; когда нет звонков, таблица должна быть пустой. 
  • Сделать дамп базы данных sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.db .dump > /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.dump
  • Выполнить sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.db vacuum
  • Восстановить из дампа базу данных: sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.db < /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.dump 
от (160 баллов)

Спасибо boffart. Насчёт ответа просто хотел знать стоит чего -то ждать. Понятно что знания стоят денег. Просто думал вдруг что-то простое и лежит на поверхности. Ваша отзывчивость вернётся вам сторицей.

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь чтобы ответить на этот вопрос.

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие провайдер запись-разговоров маршрутизация ivr обновление очередь входящие провайдеры исходящие-звонки очередь-вызовов запись ошибка переадресация транк маршрут askozia7 askozia6 перевод битрикс24 mikopbx callerid установка панель-телефонии-1с перевод-вызова логи ростелеком голосовая-почта факс история-звонков запись-разговора интеграция модуль почта веб-интерфейс битрикс настройка-провайдер релиз история перехват-вызова nat goip gsm вызовы звонок внешние-номера pjsip маршруты диалплан cdr журнал-звонков нерабочее-время bitrix24 переадресация-мобильный zabbix ascozia аон мобильный редактор asterisk sip лицензия панель docker web-интерфейс телефонная-книга звонков провайдеров время голосовая fax voicemail разговоров #mikopbx донабор beeline monitoring регистрация тишина smtp cisco вызовов номер мультифон мегафон не-работает группы-пользователей пропущенные-звонки askozia-5 распределение билайн настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов ami железо префиксы crm

2.5 тыс. вопросов

2.2 тыс. ответов

6 тыс. комментариев

82.6 тыс. пользователей

...