592 просмотров
от (140 баллов) в категории Установка

При попытке подключения телефона Yealink SIP-T31G по аналогии с инструкцией для T-28, телефон не подключается: статус - Ошибка регистрации.

MikoPBX развернут на Hyper-V, сервер и телефон в одной локальной сети. Телефон получает настройки через веб-интерфейс.

Было у кого-то такое? Куда копать?

от (160 баллов)
Таже проблема. Но у меня используется TLS . Купили 10 телефонов sip-t31G и ниодин не подключается. Ошибка регистрации , хотя по tcpdump вижу запросы.

1 Ответ

от (123 тыс. баллов)
Примеры инструкций по настройке телефона
Перед настройкой я всегда рекомендую сбросить телефон к заводским настройкам и актуализировать его прошивку. 
Проверьте SIP учетку, к которой подключаете телефон софтфоном microsip (из той же локальной подсети). 
от (140 баллов)
Софтфоном подключается,  на той же машине где виртуалка развернута, но с другого компьютера этой же сети софтфон не подключается
от (120 баллов)
перемещено от
У нас 30Р и тоже проблемы. Подключились, работают несколько дней, потом отключили свет, например (отключают часто) и все - ошибка регистрации. Иногда помогает смена с UDP на TCP - сразу регистрируются. Иногда нет. Если вообще отключить и не включать часов 12, то могут сами соединиться просто так.

Софтофоны настроены на телефонах (Sipnetic) - работает постоянно, как швейцарские часы. М

Меня уже директор достал, что телефоны вечно отваливаются.
от (123 тыс. баллов)
на телефоне можно настроить период перерегистрации, по умолчанию он равен 300секунд, иногда может быть установлен в 3600 секунд,

можно заставить телефон регистрироваться каждые 30 секунд, вероятно это решит проблему.

если не помогает, то можно анализировать sip трафик через sngrep или с телефонного аппарата использовать захват пакетов.
от (120 баллов)
Да, по умолчанию 3600 секунд.

Поставил на 30, посмотрим как будет дальше.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление битрикс24 ошибка очередь провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи модуль перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...