46 просмотров
от (470 баллов) в категории Установка

После обновления до версии MIKOPBX ver: 2023.1.223 пропала вся история разговоров, на диске с данными файлы есть а в веб интерфейсе и в 1С ничего не отображается. Как решить данную проблему?

1 Ответ

от (112 тыс. баллов)

Такое наблюдал дважды, когда файл истории звонков был более 1Гб.
/storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.db

Обновление требует конвертации структуры таблицы cdr_general.

Если мало оперативной памяти, то конвертация не завершается и отчет в web не может быть сформирован .

Для решения проблемы можно попробовать увеличить объем оперативной памяти.

Альтернатива (на диске должно быть более 4Гб свободного места):

  1. Выполнить полный бекап / снэпшот
  2. Подключиться по ssh
  3. swapoff /storage/usbdisk1/mikopbx/tmp/swapfile
  4. rm -rf /storage/usbdisk1/mikopbx/tmp/swapfile
  5. dd if=/dev/zero of=/storage/usbdisk1/mikopbx/tmp/swapfile bs=1024 count=4000
  6. mkswap /storage/usbdisk1/mikopbx/tmp/swapfile
  7. reboot


Эти действия позволят подключить больший swap файл 4Гб, чего должно хватить для конвертации истории звонков.

от (470 баллов)
К сожалению не помогло. фал весит всего 200МБ. Даже новые вызовы не попадают в историю.
от (112 тыс. баллов)

Вот такой скрипт попробуйте запустить:

#!/usr/bin/php
<?php
require_once 'Globals.php';
$dbUpdater = new \MikoPBX\Core\System\Upgrade\UpdateDatabase();
$dbUpdater->createUpdateDbTableByAnnotations(\MikoPBX\Common\Models\CallDetailRecords::class);
$dbUpdater->createUpdateDbTableByAnnotations(\MikoPBX\Common\Models\CallDetailRecordsTmp::class);

php -f ПолныйПутьКСкрипту

от (470 баллов)
Выполнил, ничего не произошло и ни чего не поменялось (также нет данных для отображения).
от (112 тыс. баллов) 1 отметил
могу лишь платную тп предложить. идеи / варианты закончились

http://www.mikopbx.ru/support/
от (470 баллов)
Сейчас еще попробую развернуть копию в тестовую АТС, если не получится, то больше ни чего не остается.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие запись-разговоров провайдер маршрутизация ivr обновление входящие очередь исходящие-звонки провайдеры очередь-вызовов ошибка запись маршрут переадресация транк askozia7 askozia6 битрикс24 перевод mikopbx панель-телефонии-1с перевод-вызова callerid установка логи ростелеком история-звонков интеграция голосовая-почта факс модуль запись-разговора битрикс веб-интерфейс почта перехват-вызова настройка-провайдер релиз история gsm nat goip диалплан вызовы звонок внешние-номера pjsip нерабочее-время маршруты cdr docker журнал-звонков bitrix24 переадресация-мобильный zabbix ascozia телефонная-книга аон мобильный voicemail редактор asterisk sip лицензия панель web-интерфейс звонков провайдеров время лицензирование голосовая fax вызовов номер разговоров #mikopbx донабор beeline monitoring регистрация оповещения тишина smtp cisco мультифон мегафон не-работает группы-пользователей пропущенные-звонки askozia-5 распределение билайн настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов ami железо

2.5 тыс. вопросов

2.2 тыс. ответов

6.1 тыс. комментариев

192 тыс. пользователей

...