112 просмотров
от (300 баллов) в категории Редактор маршрутов
День добрый, как убрать годок, при мер: когда звонят из вне то срабатывает гудок а потом IVR. Как можно сделать чтоб сразу IVR меню срабатывала а не гудок а потом уже.., спасибо

1 Ответ

от (250 баллов)
У меня есть два входящих номера.

На одном номере оператор телефонии проигрывает собственную музыку на удержании звонка, поэтому я её слышу, а потом уже мой IVR.

На втором номере оператор такой фигнёй не страдает и отдаёт мне прямой сип-номер, без вАТС, на нём такой проблемы нет. Без гудков и музыки сразу идёт мой IVR.

Скорее всего дело в операторе телефонии, а не в настройках, по сути IVR поднимает трубку мгновенно.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...