80 просмотров
от (180 баллов) в категории Тонкая настройка
редактировать от
Добрый день. Есть несколько аккаунтов от одного провайдера. Установлен модуль группы пользователей. Входящие маршруты настроены по данной инструкции https://wiki.mikopbx.ru/providers:many_hosts . Исходящие маршруты работают согласно распределенным правам в группах пользователей, входящие маршруты так же работают корректно. Но если включить переадресацию на сотовый телефон допустим для аккаунта Test3, то переадресация идет через аккаунт Test1. если отключаем аккаунт Test1, переадресация идет через аккаунт Test2. То есть как они добавлялись изначально по порядку. Для группы пользователей, где сделана переадресация четко указан аккаунт Test3.

p.s - выяснил, что переадресация на сотовый идет с того аккаунта который стоит первый в правилах исходящая маршрутизация. Группы пользователей игнорируются.

Что в данном случае можно сделать?

1 Ответ

от (121 тыс. баллов)
Нужна доработка модуля "Группы пользователей"

Вот есть вариант кастомизации, вызов уйдет через ту же линию, через какую пришел

https://wiki.mikopbx.ru/faq:select-provider-for-redirect-to-mobile
от (180 баллов)
Сделал все по инструкции, теперь даже очередность не соблюдается в исходящей маршрутизации, звоним на 1 аккаунт переадресовывается с 3 аккаунта
от (180 баллов)

Сделал как в инструкции

от (180 баллов)
Почему может так происходить?
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация запись-разговоров провайдер входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка провайдеры очередь битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков транк mikopbx панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip nat настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr звонок sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта askozia-5

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.6 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...