900 просмотров
от (140 баллов) в категории Редактор маршрутов
редактировать от

Настроил виртуальный факс. В редакторе маршрутов при использовании модуля extension звонок на факс сбрасывается. В случае использования модуля dialnumber проключение на факс происходит. В чем проблема?

от (122 тыс. баллов)
приложите скриншот примера маршрута.
от (140 баллов)
ветка 2 отрабатывает, 3 нет

1 Ответ

от (122 тыс. баллов)

Я создал учетную запись с типом "Факс", присвоил ей внутренний номер 99.

В модуле Extension указал учетку факса

Работает, при звонке на голосовое меню, при нажатии "2" вызов уходит на факс.

 

 

от (140 баллов)
я поступил аналогичным образом. создана учетка факса под номером 102. В примере она используется на 2 и 3 ветке. По 2 ветке проходит по 3 нет.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...