68 просмотров
от (360 баллов) в категории Тонкая настройка
Здравствуйте,

Возможна ли нормализация исходящих номеров при записи в Истрию (CDR?)
Например у нас выход в город через 9
Те в истории номер абонента указывается как: 97хххххххххх

Хотелось бы видеть номер нормализованным (т.е без 9 в нашем случае)

Спасибо

2 Ответы

от (121 тыс. баллов)
выбран от
 
Лучший ответ
Такой возможности нет.
В историю звонков записывается номер в том формате, в каком был набран сотрудником.
от (360 баллов)
Спасибо, жаль
от (121 тыс. баллов)

А зачем вообще пользователя заставлять набирать номер через 9ку? 

Можно ведь набирать через 7 или 8, а префикс добавлять уже на уровне исходящего маршрута:

от (360 баллов)
Префикс 9 - это пережитки аналовых (и цифровых.) АТС
Многие компании не готовы отказываться от плана набора
98...
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация запись-разговоров провайдер входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка провайдеры очередь битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков транк mikopbx панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip nat настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr звонок sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта askozia-5

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.6 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...