29 просмотров
от (400 баллов) в категории Тонкая настройка
Здравствуйте!

Помогите, пожалуйста, разобраться со обработкой звонков на внутренних абонентов.

Сейчас у меня на закладке настроек маршрутизации сотрудника стоит только время перевода звонка, остальные опции не выбраны.

Пробовал выбирать: завершить вызов, проиграть сигнал занято.

Во всех случаях звонящий слышит: Извините, это неверный номер.

Вот лог звонка: https://text-host.ru/bez-zagolovka-8184

АТС версии 2023.2.206

Это нормальное поведение Miko? У меня же была проблема с выбором голосовой почты в настройках сотрудников (не сохранялась). Может это быть связано?

1 Ответ

от (400 баллов)
Разобрался. Было некорректное самописное приложение диалпланов.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация запись-разговоров провайдер входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка провайдеры очередь битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков транк mikopbx панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip nat настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr звонок sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта askozia-5

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.6 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...