1.9 тыс. просмотров
от (300 баллов) в категории Редактор маршрутов
закрыто от

Добрый день. Настроил маршрут, логика простая. Поступает звонок, переадресуется на группу абонентов (Отдел продаж), если никто не ответил должна сработать переадресация на сотовый (внешний номер завели). Скрин прикладываю, помогите пожалуйста разобраться

Перевод на группу менеджеров срабатывает, а дальше (если никто не ответил) на внешний номер 149 звонок не уходит

закрыто с пометкой: Вопрос решен
от (112 тыс. баллов)
укажите версию Askozia
от (300 баллов)
перемещено от
Версия Аскозия 4.0.3 Мико.

Увеличил время с 10 до 20 - звонки пошли. Видимо10 мало на дозвон и ответ.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие запись-разговоров провайдер маршрутизация ivr обновление входящие очередь исходящие-звонки провайдеры очередь-вызовов ошибка запись маршрут переадресация транк askozia7 askozia6 битрикс24 перевод mikopbx панель-телефонии-1с перевод-вызова callerid установка логи ростелеком история-звонков интеграция голосовая-почта факс модуль запись-разговора битрикс веб-интерфейс почта перехват-вызова настройка-провайдер релиз история gsm nat goip диалплан вызовы звонок внешние-номера pjsip нерабочее-время маршруты cdr docker журнал-звонков bitrix24 переадресация-мобильный zabbix ascozia телефонная-книга аон мобильный voicemail редактор asterisk sip лицензия панель web-интерфейс звонков провайдеров время лицензирование голосовая fax вызовов номер разговоров #mikopbx донабор beeline monitoring регистрация оповещения тишина smtp cisco мультифон мегафон не-работает группы-пользователей пропущенные-звонки askozia-5 распределение билайн настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов ami железо

2.5 тыс. вопросов

2.2 тыс. ответов

6.1 тыс. комментариев

192 тыс. пользователей

...