1.9 тыс. просмотров
от (300 баллов) в категории Редактор маршрутов
закрыто от

Добрый день. Настроил маршрут, логика простая. Поступает звонок, переадресуется на группу абонентов (Отдел продаж), если никто не ответил должна сработать переадресация на сотовый (внешний номер завели). Скрин прикладываю, помогите пожалуйста разобраться

Перевод на группу менеджеров срабатывает, а дальше (если никто не ответил) на внешний номер 149 звонок не уходит

закрыто с пометкой: Вопрос решен
от (123 тыс. баллов)
укажите версию Askozia
от (300 баллов)
перемещено от
Версия Аскозия 4.0.3 Мико.

Увеличил время с 10 до 20 - звонки пошли. Видимо10 мало на дозвон и ответ.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь битрикс24 провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...