1.2 тыс. просмотров
от (310 баллов) в категории Установка 1 отметил
категория изменена от

Добрый день!

 

Пытаюсь обновить Askozia Miko Edition с версии 4.0.3 на 4.0.5. Выбираю файл .img. Система какое-то время думает, потом выдает предупреждение, что файл не имеет цифровой подписи (все дистрибутивы я загружаю с /www.telefon1c.ru) и предлагает продолжить на свой страх и риск. Нажимаю "Да", в итоге меня возвращает к этапу выбора образа для обновления и все.... Система не обновляется  

1

2

от (320 баллов)
редактировать от
Присоединяюсь к проблеме. Думал случайность, но проблема повторилась на 2-й АТС. Думаю, это закономерность. Слетает жесткий диск при обновлении с 4.0.3МЕ на 4.0.5МЕ. На обоих АТС один диск физический стоит. Диск для данных был сформирован с помощью "Magic Buttons -> Generate Storage from unused space". После обновления диск не монтируется. Пишет как у Dexcel "Внешний диск смонтирован, но не настроен". При попытке ручного монтирования выдает "mount: mounting /dev/sda4 on /storage/usbdisk1 failed: Invalid argument". Диск удалил, создал заново, но теперь он не видится в Askozia и его нет возможности подключить. Восстановление конфигурации из резервной копии не спасает. Ситуация с диском та же. Проблема еще в том, что доступа к АТС физически нет, она в другом городе стоит.

upd:
Проблема решилась только следующим образом:
1. Удаляем жесткий диск из интерфейса Аскозии.
2. Перегружаемся.
3. Удаляем раздел /dev/sda4 с помощью fdisk (зайдя по ssh). Не забываем сохранить изменения в таблице разделов.
4. Перегружаемся.
5. Создаем в неразмеченной области раздел для данных с помощью Magic buttons.
6. Перегружаемся.
7. Добавляем диск в интерфейсе Аскозии, желательно с тем же именем, что и был.
8. Перегружаемся.
9. Восстанавливаем данные жесткого диска из резервной копии, если догадались сделать до обновления :(
10. Перегружаемся.

На первой АТС я не сделал копию всего жесткого диска. Поленился 50 Гб скачивать. В итоге клиент потерял записи разговоров за полгода, а я получил минус в карму репутации.

В общем, на лицо имеется проблема, которая имеет тенденцию повторяться.
от (122 тыс. баллов)
Не используйте эту магическую функцию (Magic Buttons -> Generate Storage from unused space".) Askozia при установке img полностью затирает диск. Используется команда dd.

Рекомендация - используйте два женских диска для askozia. Или устанавливайте Askozia на флэш карту (Askozia - АТС на флэшке).

1 Ответ

от (122 тыс. баллов)
редактировать от

Обновление файлом img через web интерфейс не возможно. 

Варианты установки

  1. Обновление из web интерфейса - Не поддерживается, будет ошибка "Файл не подписан"
  2. Новая установка с восстановлением сохраненной конфигурации.
  3. Установка на основе img файла из консоли (см. описание ниже)

Установка на основе img файла, порядок действий:

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ МЕТОД если диск для хранения данных был создан средствами "Magic Buttons -> Generate Storage from unused space"

  1. Не забывайте о резервном копировании
  2. Подключаемся к станции по SFTP
  3. Открываем каталог /root
  4. Заливаем туда img файл
  5. Заливаем в каталог /root файл install_img.sh
  6. Выполняем в консоли АТС команду cd /root; sh install_img.sh; 
  7. Ждем завершение перезагрузки станции

P.S. Файл install_img.sh доступен в личном кабинете, в дистрибутиве поставки Askozia. 

 

от (310 баллов)
Благодарю за развернутый ответ!
от (100 баллов)
Здравствуйте, у Вас возможность записать видео? Так-как опыта работы с Linux нет, не понятны пункты до 5.

Пробовал восстановить в версии 4.0.5 настройки - к сожалению не получилось.
от (122 тыс. баллов)
Пока нет возможности расписать более детальные инструкции.

Тут не требуются навыки работы в Unix.
Необходимо освоить утилиты "WinSFTP" и "Putty"
http://qa.askozia.ru/97/podklychitjsya-k-askozia-po-winscp?show=97#q97

Либо выполнить установку Askozia "с нуля".
от (100 баллов)
Всё сделал как и писалось, Аскозия обновилась, но пишет следующее: внешний диск подключен, но не смонтирован.

в линуксе так не монтируется пишет, invalid argument
от (122 тыс. баллов)
Удалите диск и подключите снова (из web интерфейса).
от (100 баллов)
После пересоздания диска, Askozia не включается пишет GRUB
от (122 тыс. баллов)
Восстановитесь из резервной копии.
Каким образом пересоздавали диск?
от (100 баллов)
Копию я конечно сделал, зашёл система->Диски. Удалил диск. Нажал добавить, согласился с форматированием.
от (100 баллов)
Восстановить из копии я восстановил, но опять же проблема с диском при восстановлении пишет:

Были обнаружены следующие ошибки ввода:

Конфигурация не может быть восстановлена. (XML error: Not well-formed (invalid token) at line 1)
от (122 тыс. баллов)
пробуйте вариант 3 "Новая установка с восстановлением сохраненной конфигурации."
от (100 баллов)
Ну как так, поломалось, что работало... Смысл таких советов.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...