Перенаправление звонка на номер из 1С

Question

В конфигурации 1С ведется график дежурств в выходные и праздничные дни. Стоит задача в момент звонка абонента в выходной день получить из 1С номер дежурного специалиста в этот день и направить звонок на его номер. Единственное что приходит в голову это перенаправлять звонок на Приложение, которое обратится к 1С за номером и перенаправит его на дежурного специалиста. Но подходящих функций не нахожу. Как возможно выполнить задачу?

Answer 1

Данную задачу можно реализовать на базе модуля умной маршрутизации с некоторыми доработками.
В общих чертах решение задачи выглядит следующим образом:
1) Со стороны 1С на web сервере публикуется web сервис, который будет возвращать номер дежурного из базы 1с;
2) На аскозии создается скрипт для обращения к опубликованному web сервису.