Как при переадресации звонка в Аскозиа разделить условия: занят и не отвечает 15 с

Question

Необходимо через Аскозию настроить переадресацию по следующему принципу: идет звонок на добавочный, если добавочный занят, то звонок должен пойти на другой добавочный, если нет ответа 15 с, то на мобильный

Answer 1

Для этих целей Вам слудет использовать группы поиска

http://wiki.askozia.ru/handbook:dialplan#gruppy_poiska

 

для звонков на мобильный, следует создать учетные записи "Внешних" телефонов.

принцип их заполнения очень похож на обычные учетные записи

http://wiki.askozia.ru/handbook:accounts#uchetnye_zapisi_telefonov

 

Comments

Группы поиска думаю тут не помогут. Маршрут звонка такой:
1. Звонок идет на добавочный 101
Если 101 не занят, то звонок идет только на него, если нет ответа 15 с, то идет переадресация на мобильный.
Если 101 занят, то звонок идет на 102.

С использованием групп поиска звонок будет сразу идти на 101 и 102, если 101 не занят (при этом не понятно, какому из двух добавочных адресовался звонок изначально), если не будет отвечать 101 и 102, то я так понимаю можно переадресовать его на мобильный. Это немножко не так. Как необходимо смотрите выше. Вопрос: как это реализовать?

---

Группы поиска - наиболее близкая схема реализации.
Других вариантов не вижу