185 просмотров
от (150 баллов) в категории Редактор маршрутов
Добрый день!
Настраиваю звонок таким образом, чтобы он шел сразу на несколько телефонов (например, чтобы 2 телефона звонили одновременно, а там уже кто первый из менеджеров поднимет). Сделал диалплан с таким кодом внутри:
1,Dial(SIP/210&SIP/211)
(соответственно указал два сипа, которые и будут одновременно звонить), тем не менее, звонок идет по-прежнему только на 1 SIP 210, а уже потом на другой. В чем может быть проблема?
Спасибо
от (9.7 тыс. баллов)
Для вызова на группу операторов используйте очередь. Инструкции по настройке очереди описаны по ссылке:
https://wiki.mikopbx.com/call-queues

1 Ответ

от (98.2 тыс. баллов)

1,Dial(SIP/210&SIP/211)

Не используйте такого рода конструкции. Потеряете историю звонков. Для корректного логирования необходимо использовать дополнительные опции команды Dial. 

Если Действительно необходимо использовать такого рода конструкцию, то опирайтесь на пример dialplan в контексте internal

Dial(SIP/${EXTEN},${ringlength},TtekKHhM(dial_answer)b(dial_create_chan,s,1)) 

Рекомендую следовать совету Ивана - используйте очереди. 

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер исходящие ivr запись-разговоров маршрутизация обновление очередь исходящие-звонки провайдеры входящие транк запись маршрут очередь-вызовов askozia7 askozia6 переадресация ошибка callerid установка голосовая-почта факс логи перевод-вызова ростелеком история-звонков панель-телефонии-1с перевод битрикс24 модуль mikopbx настройка-провайдер релиз история перехват-вызова запись-разговора веб-интерфейс почта gsm звонок nat интеграция диалплан pjsip нерабочее-время битрикс bitrix24 ascozia goip аон мобильный редактор asterisk sip лицензия внешние-номера телефонная-книга маршруты провайдеров время голосовая cdr вызовы разговоров панель #mikopbx web-интерфейс донабор переадресация-мобильный beeline monitoring регистрация тишина fax smtp voicemail номер мультифон мегафон askozia-5 распределение билайн zabbix префиксы статистика альтернативный оповещения звонков dtmf cisco парковка перехват меню вызовов vmware trunk

2.3 тыс. вопросов

2 тыс. ответов

5.4 тыс. комментариев

20.7 тыс. пользователей

...