303 просмотров
от (150 баллов) в категории Редактор маршрутов
Добрый день!
Настраиваю звонок таким образом, чтобы он шел сразу на несколько телефонов (например, чтобы 2 телефона звонили одновременно, а там уже кто первый из менеджеров поднимет). Сделал диалплан с таким кодом внутри:
1,Dial(SIP/210&SIP/211)
(соответственно указал два сипа, которые и будут одновременно звонить), тем не менее, звонок идет по-прежнему только на 1 SIP 210, а уже потом на другой. В чем может быть проблема?
Спасибо
от (13.2 тыс. баллов)
Для вызова на группу операторов используйте очередь. Инструкции по настройке очереди описаны по ссылке:
https://wiki.mikopbx.com/call-queues

1 Ответ

от (118 тыс. баллов)

1,Dial(SIP/210&SIP/211)

Не используйте такого рода конструкции. Потеряете историю звонков. Для корректного логирования необходимо использовать дополнительные опции команды Dial. 

Если Действительно необходимо использовать такого рода конструкцию, то опирайтесь на пример dialplan в контексте internal

Dial(SIP/${EXTEN},${ringlength},TtekKHhM(dial_answer)b(dial_create_chan,s,1)) 

Рекомендую следовать совету Ивана - используйте очереди. 

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr обновление исходящие-звонки ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов запись переадресация маршрут транк история-звонков установка askozia7 askozia6 mikopbx панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи ростелеком факс модуль запись-разговора веб-интерфейс нерабочее-время goip перехват-вызова nat docker bitrix24 настройка-провайдер история почта журнал-звонков релиз диалплан gsm вызовы внешние-номера web-интерфейс маршруты cdr звонок pjsip zabbix voicemail sip панель переадресация-мобильный ascozia телефонная-книга аон мобильный лицензирование редактор номер asterisk лицензия ami оповещения звонков провайдеров время голосовая fax вызовов trunk разговоров #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring регистрация тишина smtp cisco мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта группы-пользователей askozia-5 распределение

2.7 тыс. вопросов

2.3 тыс. ответов

6.5 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...