Переходы по IVR

Question

Сколько переходов по IVR поддерживает Ascozia PBX? Столкнулись с тем что после перехода на 4ый уровень перебрасывает на действие по умолчанию этого четвёртого уровня. И даже если сделать два IVR и ходить по ним туда сюда, то на третьем переходе (т.е. это будет как бы четвёртый IVR) сбрасывает на действие по умолчанию.

Answer 1

Выяснилось что срабатывает на "Количество повторов перед переводом на номер по умолчанию".

Т.е. у вас там сквозная переменная, которая считает повторы приветствия, начиная с самого первого IVR и не обнуляется при переходе на следующий. Ну или как-то так.

Поправьте, пожалуйста. Есть потребность по схеме в конечном IVR делать всего один повтор голосового сообщения перед переводом на секретаря.

Comments

Зарегистрировал ошибку ASK-635
Спасибо за обратную связь.
Будет исправлено в следующей версии.

---

Добрый день, Алексей.

Уточните, пожалуйста, исправили ли эту ошибку?