390 просмотров
от (200 баллов) в категории Установка

В тесте АТС работала стабильно, внешние и внутренние лини работали хорошо, интеграция с 1С прошла успешно. Настало время покупать лицензию и заводить живых абонентов. Сегодня после перезагрузки АТС не работает часть функций из Web интерфейса (перезагрузка, выключение, сбор логов и тд) у внешних и внутренних абонентов постоянное "Обновление статуса". Самое интересное: переустановка системы не принесла вообще никаких результатов.

от (15.2 тыс. баллов)
Какую версию АТС ставите, какие модули установлены?
от (200 баллов)
v. 2020.1.124
от (15.2 тыс. баллов)

Скопируйте в содержимое файлов в https://pastebin.com

/var/log/php_error.log

/var/log/messages

и приложите полученные ссылки, посмотрим что за ошибки внутри показывает.

от (200 баллов)

[13-May-2020 12:50:56 Europe/Moscow] PHP Warning:  SQLite3::query(): Unable to prepare statement: 1, no such table: call_events in /etc/inc/util.php on line 693

[13-May-2020 12:50:56 Europe/Moscow] PHP Stack trace:

[13-May-2020 12:50:56 Europe/Moscow] PHP   1. {main}() /etc/rc/bootup_pbx:0

[13-May-2020 12:50:56 Europe/Moscow] PHP   2. Mikopbx\Main::bootup_pbx() /etc/rc/bootup_pbx:17

[13-May-2020 12:50:56 Europe/Moscow] PHP   3. PBX->configure() /etc/rc/bootup_pbx:17

[13-May-2020 12:50:56 Europe/Moscow] PHP   4. Cdr::check_db() /etc/inc/pbx.php:119

[13-May-2020 12:50:56 Europe/Moscow] PHP   5. Util::GetLastDateLogDB() /etc/inc/cdr.php:178

[13-May-2020 12:50:56 Europe/Moscow] PHP   6. SQLite3->query() /etc/inc/util.php:693

[13-May-2020 12:50:56 Europe/Moscow] PHP Fatal error:  Uncaught Error: Call to a member function fetchArray() on boolean in /etc/inc/util.php:694

Stack trace:

#0 /etc/inc/cdr.php(178): Util::GetLastDateLogDB('mikopbx-1587113...')

#1 /etc/inc/pbx.php(119): Cdr::check_db()

#2 [internal function]: PBX->configure()

#3 /etc/rc/bootup_pbx(17): Mikopbx\Main::bootup_pbx()

#4 {main}

Это php_error.log

от (200 баллов)
Интересен еще один момент: в логах Microsoft-Windows-Hyper-V-Worker (АТС работает под hyper-v)появляется ошибка 18590. Похоже на панику ядра гостевой машины.

1 Ответ

от (122 тыс. баллов)

См. схожие темы:

Table 'call_events' doesn't exist

После восстановления из бакапа опять перестали логироваться звонки

Судя по всему есть ошибка в релизе. Обязательно поправим. 

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...