262 просмотров
от (520 баллов) в категории Редактор маршрутов

решили обновить телефонию, и перестал отрабатывать диалплан, не проигрывается медиа файл.

приходят транк с номерами и на определенный номер переводилось на приложение диалплан. 

1,ExecIfTime(00:00-09:00,mon-fri,*,*?Macro(playback-exit,/storage/usbdisk1/mikopbx/media/1602227798))

n,NoOp(--- Incoming единое окно ---)

n,ExecIfTime(09:00-12:30,mon-fri,*,*?Goto(internal,0000118,1))

n,ExecIfTime(12:30-13:30,mon-fri,*,*?Macro(playback-exit,/storage/usbdisk1/mikopbx/media/1602227798))

n,NoOp(--- Incoming единое окно после обеда---)

n,ExecIfTime(13:30-16:00,mon-fri,*,*?Goto(internal,0000118,1))

n,ExecIfTime(16:00-23:59,mon-fri,*,*?Macro(playback-exit,/storage/usbdisk1/mikopbx/media/1602227798))

от (101 тыс. баллов)
Убедитесь, что файлы существуют на АТС.

Есть ли ошибки в логах?

На какую версию обновились?
от (520 баллов)
обновились с версии, начала 2019 года как помню :) до последней на данный момент.

в диалплане скрипт есть (в админке)

А система говорит что физически его нет Failed to execute '/etc/asterisk/agi-bin/DIALPLAN-APP-C561F67DB5499083D91CA8E90C65B6F9.php': File does not exist.
от (101 тыс. баллов)

Попробуйте следующее:

  1. Откройте приложение на редактирование
  2. Скопируйте его код
  3. Скопируйте значение URL  из адресной строки браузера
  4. Удалите приложение
  5. Откройте URL приложения
  6. Восстановите код приложения
от (520 баллов)

Делал ругаться перестало, но и не работает. переброс делаю во входящем соединении, смотрим на какой номер идёт звонок и кидаем на ivr меню или как в этом случае на план с нерабочем временем

ExecIf($["${FROM_DID}" == "номер"]?AGI(DIALPLAN-APP-34961A6CB30CAE1E2EF5AB288945703D.php);

Ошибка не понятная в логах только  WARNING[55891][C-00000783] pbx_variables.c: Error in extension logic (missing '}') не понимаю к чему она относится 

от (101 тыс. баллов)
Потеряна фигурная скобка.

Приложите файлом текст  приложения.

Убедитесь, что при удалении приложения ошибка пропадает.
от (520 баллов)
редактировать от

новая проблема, удаление диалплана не влияет на работу :)))

если прописать 

n,ExecIf($["${FROM_DID}" == "номер"]?Dial(Local/внутренний@internal/n,60,TK))

то работает перевод звонка, а если прописать 

ExecIf($["${FROM_DID}" == "номер"]?AGI(DIALPLAN-APP-34961A6CB30CAE1E2EF5AB288945703D.php);

То нет никакой реакции, хотя раньше всё отрабатывало 

Заново пересоздав скрипт, стал ругаться что нет его.

Failed to execute '/etc/asterisk/agi-bin/DIALPLAN-APP-B19F674768CA674F9EF2716145116F4C.php': File does not exist.

фантастика. в админке есть, а физически нет. 

от (101 тыс. баллов)
вы так и не указали номер версии АТС.

можете прислать бекап конфига (потрите пароли) мне в личку, проверю
от (520 баллов)
Отправил в л.с

Версия 2020.1.124
от (101 тыс. баллов)

На свежей установке не воспроизвелась проблема. 

После обновления диск для хранения данных смонтирован? 

Можно проверить командами в консоли ssh:

df -h

mount

Попробуйте сделать полный бекап и переустановить АТС с последующим восстановлением из бекапа.

  

от (520 баллов)

Монтировали, после переустановки и восстановление из бекапа результата не дало. crying

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь чтобы ответить на этот вопрос.

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер запись-разговоров исходящие ivr маршрутизация очередь обновление входящие исходящие-звонки провайдеры транк маршрут очередь-вызовов запись askozia7 askozia6 ошибка переадресация битрикс24 установка перевод callerid голосовая-почта факс логи панель-телефонии-1с перевод-вызова ростелеком история-звонков mikopbx модуль настройка-провайдер релиз история почта перехват-вызова запись-разговора веб-интерфейс битрикс gsm звонок nat goip интеграция диалплан внешние-номера pjsip нерабочее-время bitrix24 ascozia аон мобильный редактор asterisk sip лицензия телефонная-книга маршруты провайдеров время голосовая voicemail cdr вызовы разговоров панель #mikopbx журнал-звонков web-интерфейс донабор переадресация-мобильный zabbix beeline monitoring регистрация тишина fax smtp номер мультифон мегафон не-работает docker askozia-5 распределение билайн настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов железо префиксы статистика альтернативный оповещения звонков dtmf cisco парковка

2.3 тыс. вопросов

2 тыс. ответов

5.6 тыс. комментариев

26.9 тыс. пользователей

...