427 просмотров
от (520 баллов) в категории Редактор маршрутов

решили обновить телефонию, и перестал отрабатывать диалплан, не проигрывается медиа файл.

приходят транк с номерами и на определенный номер переводилось на приложение диалплан. 

1,ExecIfTime(00:00-09:00,mon-fri,*,*?Macro(playback-exit,/storage/usbdisk1/mikopbx/media/1602227798))

n,NoOp(--- Incoming единое окно ---)

n,ExecIfTime(09:00-12:30,mon-fri,*,*?Goto(internal,0000118,1))

n,ExecIfTime(12:30-13:30,mon-fri,*,*?Macro(playback-exit,/storage/usbdisk1/mikopbx/media/1602227798))

n,NoOp(--- Incoming единое окно после обеда---)

n,ExecIfTime(13:30-16:00,mon-fri,*,*?Goto(internal,0000118,1))

n,ExecIfTime(16:00-23:59,mon-fri,*,*?Macro(playback-exit,/storage/usbdisk1/mikopbx/media/1602227798))

от (122 тыс. баллов)
Убедитесь, что файлы существуют на АТС.

Есть ли ошибки в логах?

На какую версию обновились?
от (520 баллов)
обновились с версии, начала 2019 года как помню :) до последней на данный момент.

в диалплане скрипт есть (в админке)

А система говорит что физически его нет Failed to execute '/etc/asterisk/agi-bin/DIALPLAN-APP-C561F67DB5499083D91CA8E90C65B6F9.php': File does not exist.
от (122 тыс. баллов)

Попробуйте следующее:

  1. Откройте приложение на редактирование
  2. Скопируйте его код
  3. Скопируйте значение URL  из адресной строки браузера
  4. Удалите приложение
  5. Откройте URL приложения
  6. Восстановите код приложения
от (520 баллов)

Делал ругаться перестало, но и не работает. переброс делаю во входящем соединении, смотрим на какой номер идёт звонок и кидаем на ivr меню или как в этом случае на план с нерабочем временем

ExecIf($["${FROM_DID}" == "номер"]?AGI(DIALPLAN-APP-34961A6CB30CAE1E2EF5AB288945703D.php);

Ошибка не понятная в логах только  WARNING[55891][C-00000783] pbx_variables.c: Error in extension logic (missing '}') не понимаю к чему она относится 

от (122 тыс. баллов)
Потеряна фигурная скобка.

Приложите файлом текст  приложения.

Убедитесь, что при удалении приложения ошибка пропадает.
от (520 баллов)
редактировать от

новая проблема, удаление диалплана не влияет на работу :)))

если прописать 

n,ExecIf($["${FROM_DID}" == "номер"]?Dial(Local/внутренний@internal/n,60,TK))

то работает перевод звонка, а если прописать 

ExecIf($["${FROM_DID}" == "номер"]?AGI(DIALPLAN-APP-34961A6CB30CAE1E2EF5AB288945703D.php);

То нет никакой реакции, хотя раньше всё отрабатывало 

Заново пересоздав скрипт, стал ругаться что нет его.

Failed to execute '/etc/asterisk/agi-bin/DIALPLAN-APP-B19F674768CA674F9EF2716145116F4C.php': File does not exist.

фантастика. в админке есть, а физически нет. 

от (122 тыс. баллов)
вы так и не указали номер версии АТС.

можете прислать бекап конфига (потрите пароли) мне в личку, проверю
от (520 баллов)
Отправил в л.с

Версия 2020.1.124
от (122 тыс. баллов)

На свежей установке не воспроизвелась проблема. 

После обновления диск для хранения данных смонтирован? 

Можно проверить командами в консоли ssh:

df -h

mount

Попробуйте сделать полный бекап и переустановить АТС с последующим восстановлением из бекапа.

  

от (520 баллов)

Монтировали, после переустановки и восстановление из бекапа результата не дало. crying

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь чтобы ответить на этот вопрос.

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация запись-разговоров провайдер входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.6 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...