Проблема с входящими, подсеть, оповещения.

Question

Добрый день. Почему то не могу заставить вашу АТС работать. С внутренних телефонов можно звонить на другие внутренние телефоны внутри этой же подсети и на внешние телефоны. Дозвониться с внешнего номера в офис не получается. Дозвониться с внутреннего номера на внутренний номер в другой подсети то же не выходит. Так же не понятен функционал email оповещений о пропущенном звонке. Просто приходит письмо о том что есть пропущенный. Туда как то можно вставить информацию о том кто и когда пытался дозвониться? Версия АТС mikopbx-2020.3.94. Провайдеры телефонии ТЕЛ, Westcall.

Answer 1

Вам необходимо описать все подсети в разделе Сетевой экран, для каждой подсети укажите флаг "Это локальная подсеть...". 

Инструкции по настройке уведомлений см. в разделе Почта и уведомления. Там есть пример настройки шаблона оповещения. 

Comments

Благодарю. Попробую исполнить. Однако со входящими вопрос остается открытым.

Вроде всё просто должно быть. Однако не пашет. Внешние звонки до Максима не доходят. Пытаясь дозвониться до него я слышу короткие гудки. Сам Максим может звонить на внешние без проблем. В расширенных настройках ничего не менял. Порты все какие из коробки указаны не трогал.

---

• Инструкция для получения логов в Putty
• Снятие лога с помощью Sngrep
  Смотрите по логам. Мб вызов вообще до АТС не доходит.