Проблема с обработкой поступающего звонка на очередь

Question

Добрый день!

На версии mikopbx 2020.3.94 столкнулись с проблемой приема входящих вызовов на очередь.

В очереди прописано два абонента и выбрана настройка обзвона по очереди.

После 20 секунд не ответа первого абонента, у звонящего проходит два гудка в трубке и звонок сбрасывается, не переадресуясь на второго абонента в очереди вызовов. В чем может быть проблема?

Спасибо!

Comments

Нужно смотреть логи verbose. 

• Пример. Анализ звонка

---

Спасибо большое за помощь!

В verbose удалось определить, некоректно был настроен Сценарий №1, после правки очереди стали отрабатывать корректно.

Answer 1

Автор разобрался с проблемой самостоятельно

В verbose удалось определить, некоректно был настроен Сценарий №1, после правки очереди стали отрабатывать корректно.