99 просмотров
от (260 баллов) в категории Интеграция с 1С
Здравствуйте, меня зовут Кирилл

Перешли с askozia на MikoPBX 2020.2.857
1ая проблема:
Не получилось подсоединить GoIP как провайдера. (либо REJECTED, либо unregistered). Решил переносом настроек со старенькой askozia. P.s. Есть два идентичных провайдера. Одного перенес со старой телефонии, второго создал сам. разница только в виде отображения sip id учетки провайдера, пример
Есть коннект, если id учетки имеет вид SIP-PROVIDER-207412805756dfd2cd29bcf
Нет коннекта, если id учетки имеет вид SIP-1616988790
(эта проблема не сильно беспокоит, т.к. костыль пока стоит и держится)

2ая проблема (требует решения)

Ошибка при интеграции панели телефонии (1.2.23.8). При подключении к атс выходит ошибка "Не вышло получить настройки с АТС. Версия dialplan не определена". не пойму как решить данную проблему, помогите пожалуйста.
от (260 баллов)
upd

Пытался обновить версию до mikopbx-2021.1.54. Обновление прошло без ошибок, за исключением...Входящие не работали (Что-то с узлом и парковкой было связано). А исходящие так же работали. Панель телефонии так же не работала и выдавала ту же самую ошибку
от (260 баллов)
upd#2

Оказывается, нужно было модуль загрузить, загрузили. Панель отображается. Теперь история вызовов не показывается. Пойду дальше думать, завтра может дополню)

1 Ответ

от (97.2 тыс. баллов)

Ошибка при интеграции панели телефонии (1.2.23.8). При подключении к атс выходит ошибка "Не вышло получить настройки с АТС. Версия dialplan не определена". не пойму как решить данную проблему, помогите пожалуйста.

Скорее всего не установлен дополнительный модуль на АТС "Панель телефонии 1.0"

Модуль необходимо активировать и в настройках сетевого экрана разрешить подключение по AJAM

от (260 баллов)
Да, спасибо, это уже сделали. Нам бы понять как историю звонков там увидеть. На Miko записи есть, но в 1С не отображаются. Тут тоже надо какой-нибудь модуль настраивать ?
от (97.2 тыс. баллов)

Думаю проблема в устаревшей версии панели телефонии

Попробуйте актуальную  Версия 1.2.24.25 от 11 марта 2020

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер исходящие запись-разговоров ivr маршрутизация обновление очередь исходящие-звонки провайдеры входящие транк запись маршрут очередь-вызовов askozia7 askozia6 ошибка переадресация установка голосовая-почта логи перевод-вызова ростелеком история-звонков callerid факс перевод битрикс24 модуль панель-телефонии-1с mikopbx релиз история перехват-вызова запись-разговора веб-интерфейс настройка-провайдер почта gsm звонок nat интеграция диалплан pjsip нерабочее-время битрикс bitrix24 ascozia goip аон мобильный редактор asterisk лицензия внешние-номера телефонная-книга маршруты провайдеров время голосовая cdr вызовы разговоров sip панель #mikopbx web-интерфейс донабор переадресация-мобильный beeline monitoring тишина smtp voicemail номер мультифон мегафон askozia-5 распределение билайн zabbix префиксы статистика альтернативный регистрация оповещения звонков dtmf fax cisco парковка перехват меню вызовов vmware trunk

2.2 тыс. вопросов

1.9 тыс. ответов

5.3 тыс. комментариев

18.8 тыс. пользователей

...