153 просмотров
от (120 баллов) в категории Тонкая настройка

Доброе время суток, возникла проблема при попытке настроить переадресацию на мобильный. Настройка стандартным методом приводит к тому, что РТК отбивает вызов фразой "Звонок с данного номера запрещён". 

Насколько я понял, дело в подмене CallerID. РТК думает что мы пытаемся звонить не с городского выделенного нам номера, и отбивает вызов. 

Необходимо переопределить переменную, мы пытались сделать это следующим образом, внося изменения в файл /etc/asterisk/extensions.conf:

[SIP-****-outgoing-custom]

exten => _.!,1,NoOp(callerid settings)

    same => n,ExecIf($["${MIKO_CALLERID_NUM}x" != "x"]?Set(CALLERID(num)=${MIKO_CALLERID_NUM})) 

    same => n,ExecIf($["${MIKO_CALLERID_NUM}x" != "x"]?Set(CALLERID(name)=${MIKO_CALLERID_NUM}))

    same => n,ExecIf($["${EXTERNALPHONE}x" != "x"]?Set(CALLERID(num)=8162123456) 

    same => n,ExecIf($["${EXTERNALPHONE}x" != "x"]?Set(CALLERID(name)=8162123456) 

    same => n,return

 Результата это не принесло. Возможно кто то сталкивался с подобным, подскажите пожалуйста. 

1 Ответ

от (97.1 тыс. баллов)

А просто исходящие работают через эту линию? По идее не должны. 

Попробуйте в расширенных настройках провайдера на MIKOPBX указать поле fromuser, обычно следует указать верное значение  callerid (иногда без первой цифры).  

от (120 баллов)
Просто исходящие работают. Также работает переадресация, если с внутреннего номера позвонить на внутренний номер, и он переводит вызов на внешний мобильный. Но если на этот же номер позвонить с мобильного (мобильный-внутренний-мобильный) то РТК отбивает вызов с ошибкой "Звонок с данного номера запрещен".
от (97.1 тыс. баллов)

в идеале, нужно анализировать логи 

от (120 баллов)
Спасибо за участие!

https://drive.google.com/file/d/1NR-hhCkH8xijYsvuVnuDkuq2mL5YFk1o/view?usp=sharing

Снял логи с помощью Sngrep

Звоню с мобильного 8921190** на общий номер организации, оттуда перевожу себя на короткий номер 201, на номере 201 настроена переадресация через 5сек на 8996939***. Вызов поступает на 201, далее происходит переадресация и получаю ошибку "Звонок с данного номера запрещен".
от (97.1 тыс. баллов)

В логах не вижу звонков с номера "8921190****" проверьте, снимите логи повторно. 

Вижу только с "892173***

И вызов на "89969***"

от (120 баллов)
Это баг вируальной атс, 892173 это и есть тот номер с которого я звонил. Мегафон осуществляет какую то подмену номера, не вникал.
от (120 баллов)
комментарий удалён
от (120 баллов)
Мне снять новые логи? Предыдущие показали корректно, вызов с 892173** это верный номер. Или подскажете на что обратить внимание в логах? Не складывается общая картина проблемы, опыта в настройке АТС не имею.
от (97.1 тыс. баллов)

Мне сложно что то подсказать более менее рабочее в рамках форума по этому вопросу. 

Приложите лог "Инструкция для получения логов в Putty"

Использование "fromuser" должно решить проблему. 

Не похоже, что отрабатывает ваш контекст "IP-****-outgoing-custom". 

от (120 баллов)

https://drive.google.com/file/d/1Hpybuwi5hXvHrz0ltf8jyWk1FPS8Kcqj/view?usp=sharing

Сделал логи, вызов совершил на общий номер 634-5**, затем переадресовал себя на 201, там после 5 сек таймаута вызов должен был перейти на 8996939****, но в этот момент оборудование РТК сообщает "звонок с данного номера запрещен".

Также осуществил замену кода в файле extensions.conf

[SIP-1606138355-outgoing-custom]

exten => _.!,1,NoOp(callerid settings)

    same => n, Set(CALLERID(num)=634***)

    same => n,ExecIf($["${MIKO_CALLERID_NUM}x" != "x"]?Set(CALLERID(num)=${MIKO_CALLERID_NUM})) 

    same => n,return

Результата не принесло. 

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер исходящие запись-разговоров ivr маршрутизация обновление очередь исходящие-звонки провайдеры входящие транк запись маршрут очередь-вызовов askozia7 askozia6 ошибка переадресация установка голосовая-почта логи перевод-вызова история-звонков callerid факс перевод ростелеком битрикс24 модуль панель-телефонии-1с mikopbx релиз история перехват-вызова запись-разговора веб-интерфейс настройка-провайдер почта gsm звонок nat интеграция диалплан pjsip нерабочее-время битрикс bitrix24 ascozia goip аон мобильный редактор asterisk лицензия внешние-номера телефонная-книга маршруты провайдеров время голосовая cdr вызовы разговоров sip панель #mikopbx web-интерфейс донабор переадресация-мобильный beeline monitoring тишина smtp voicemail номер мультифон мегафон askozia-5 распределение билайн zabbix префиксы статистика альтернативный регистрация оповещения звонков dtmf fax cisco парковка перехват меню вызовов vmware trunk

2.3 тыс. вопросов

1.9 тыс. ответов

5.3 тыс. комментариев

18.7 тыс. пользователей

...