64 просмотров
от (180 баллов) в категории Тонкая настройка
редактировать от
Добрый день. Есть несколько аккаунтов от одного провайдера. Установлен модуль группы пользователей. Входящие маршруты настроены по данной инструкции https://wiki.mikopbx.ru/providers:many_hosts . Исходящие маршруты работают согласно распределенным правам в группах пользователей, входящие маршруты так же работают корректно. Но если включить переадресацию на сотовый телефон допустим для аккаунта Test3, то переадресация идет через аккаунт Test1. если отключаем аккаунт Test1, переадресация идет через аккаунт Test2. То есть как они добавлялись изначально по порядку. Для группы пользователей, где сделана переадресация четко указан аккаунт Test3.

p.s - выяснил, что переадресация на сотовый идет с того аккаунта который стоит первый в правилах исходящая маршрутизация. Группы пользователей игнорируются.

Что в данном случае можно сделать?

1 Ответ

от (118 тыс. баллов)
Нужна доработка модуля "Группы пользователей"

Вот есть вариант кастомизации, вызов уйдет через ту же линию, через какую пришел

https://wiki.mikopbx.ru/faq:select-provider-for-redirect-to-mobile
от (180 баллов)
Сделал все по инструкции, теперь даже очередность не соблюдается в исходящей маршрутизации, звоним на 1 аккаунт переадресовывается с 3 аккаунта
от (180 баллов)

Сделал как в инструкции

от (180 баллов)
Почему может так происходить?
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr обновление исходящие-звонки ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов запись переадресация маршрут транк история-звонков установка askozia7 askozia6 mikopbx панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи ростелеком факс модуль запись-разговора веб-интерфейс нерабочее-время goip перехват-вызова nat docker bitrix24 настройка-провайдер история почта журнал-звонков релиз диалплан gsm вызовы внешние-номера web-интерфейс маршруты cdr звонок pjsip zabbix voicemail sip панель переадресация-мобильный ascozia телефонная-книга аон мобильный лицензирование редактор номер asterisk лицензия ami оповещения звонков провайдеров время голосовая fax вызовов trunk разговоров #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring регистрация тишина smtp cisco мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта группы-пользователей askozia-5 распределение

2.7 тыс. вопросов

2.3 тыс. ответов

6.5 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...