44 просмотров
от (150 баллов) в категории Тонкая настройка
MikoPBX подключена за NAT по стандартному порту UDP 5060. Со стороны интернет на маршрутизаторе в сторону АТС проброшен нестандартный порт.

Т.е. внешние клиенты подключаются к серверу Ext_IP:xxxx и маршрутизатор перенаправляет их на Int_IP:5060. Все прекрасно работает на sip телефонах и софтфоне MizuDroid. А на софтфонах Zoiper и LinPhone связь отбивается через 32секунды. Выяснил, что при звонках в этих софтфонах в запросе Invite (SDP) в поле Contact подставляется внешний IP АТс, а не внутренний. Собственно вопрос, может как-то возможно это скомпенсировать на уровне АТС?

1 Ответ

от (13.1 тыс. баллов)
выбран от
 
Лучший ответ

В настройках сетевого интерфейса нужно включить опцию "АТС за NAT", в поле "Внешний IP" указать Ext_IP:xxxx

В разделе "Сетевой экран" нужно описать локальные подсети(включить в них опцию "Это VPN или локальная сеть"). 

от (150 баллов)
Это все сделано. Все же работает. Не работают конкретные софтфоны.
от (13.1 тыс. баллов)

Если подсеть, из которой подключается софтфон, не описана в настройках сетевого экрана как локальная, то АТС будет подставлять в Contact внешний IP.
Проверьте на самой АТС в sngrep, что АТС отправляет в Invite в сторону софтфона:

https://wiki.mikopbx.ru/faq:sngrep

от (150 баллов)
редактировать от
Выяснил в чем проблема.  Вы были правы.

В файле pjsip.conf необходимо установить корректное значение external_signaling_port=XXXX. XXXX - порт к которому подключаются внешние клиенты и которые маршрутизатор подменяет на стандартный 5060.

Для этого в интерфейсе указал внешний адрес маршрутизатора как ВнешнийIP:XXXX и имя DNS АТС на DNSимяАТС:XXXX.

До этого просто указывал DNSимяАТС:XXXX - этого оказалось недостаточно.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация запись-разговоров провайдер ivr обновление входящие очередь провайдеры исходящие-звонки ошибка очередь-вызовов запись переадресация маршрут битрикс24 транк askozia7 askozia6 mikopbx установка панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод история-звонков callerid битрикс интеграция голосовая-почта логи ростелеком факс модуль запись-разговора веб-интерфейс goip перехват-вызова nat нерабочее-время настройка-провайдер история почта docker bitrix24 релиз gsm внешние-номера маршруты диалплан вызовы звонок журнал-звонков pjsip web-интерфейс voicemail cdr панель переадресация-мобильный zabbix ascozia телефонная-книга аон мобильный лицензирование редактор asterisk sip лицензия звонков провайдеров время голосовая fax вызовов номер разговоров #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring регистрация оповещения тишина smtp cisco мультифон мегафон не-работает электронная-почта группы-пользователей askozia-5 распределение билайн настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов ami

2.6 тыс. вопросов

2.3 тыс. ответов

6.3 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...