45 просмотров
от (360 баллов) в категории Тонкая настройка
Здравствуйте,

Возможна ли нормализация исходящих номеров при записи в Истрию (CDR?)
Например у нас выход в город через 9
Те в истории номер абонента указывается как: 97хххххххххх

Хотелось бы видеть номер нормализованным (т.е без 9 в нашем случае)

Спасибо

2 Ответы

от (118 тыс. баллов)
выбран от
 
Лучший ответ
Такой возможности нет.
В историю звонков записывается номер в том формате, в каком был набран сотрудником.
от (360 баллов)
Спасибо, жаль
от (118 тыс. баллов)

А зачем вообще пользователя заставлять набирать номер через 9ку? 

Можно ведь набирать через 7 или 8, а префикс добавлять уже на уровне исходящего маршрута:

от (360 баллов)
Префикс 9 - это пережитки аналовых (и цифровых.) АТС
Многие компании не готовы отказываться от плана набора
98...
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr обновление исходящие-звонки ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов запись переадресация маршрут транк история-звонков установка askozia7 askozia6 mikopbx панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи ростелеком факс модуль запись-разговора веб-интерфейс нерабочее-время goip перехват-вызова nat docker bitrix24 настройка-провайдер история почта журнал-звонков релиз диалплан gsm вызовы внешние-номера web-интерфейс маршруты cdr звонок pjsip zabbix voicemail sip панель переадресация-мобильный ascozia телефонная-книга аон мобильный лицензирование редактор номер asterisk лицензия ami оповещения звонков провайдеров время голосовая fax вызовов trunk разговоров #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring регистрация тишина smtp cisco мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта группы-пользователей askozia-5 распределение

2.7 тыс. вопросов

2.3 тыс. ответов

6.5 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...