48 просмотров
от (770 баллов) в категории Настройка провайдеров
Здравствуйте!

Создал подключение к задарма. При звонке на номер задарма, телефон в офисе звонит, но при поднятии трубки только занято и отбой, а у звонящего просто дозвон продолжается.

В логах вижу такие сообщения, хотя в файле pjsip раздел [REG-AUTH-SIP-4BC26424] существует:

[2023-11-09 10:57:35] WARNING[44481] res_pjsip/pjsip_configuration.c: Auth object 'REG-AUTH-SIP-4BC26424' could not be found

[2023-11-09 10:57:35] WARNING[44481] res_pjsip_outbound_registration.c: Failed to create authenticated REGISTER request to server 'sip:sip.novofon.com:5060' from client 'sip:XXXXXX@sip.novofon.com:5060'

... что не так?

Версия АТС 2023.2.206

1 Ответ

от (118 тыс. баллов)
Проверьте настройки пот по этой инструкции

https://wiki.mikopbx.ru/providers:zadarma

Я регулярно по ней настраиваю
от (770 баллов)
По ней и настраивалось всё
от (118 тыс. баллов)

приведите пример секции "[REG-AUTH-SIP-4BC26424]"

пароль поменяйте в приведенном примере
мб так какой то недопустимый символ. 

от (770 баллов)
[REG-AUTH-SIP-4BC26424]
type = auth
username = 123456
password = OH3ofh38fh
(пароль изменён, но кроме букв и цифр в нём ничего и нет)

Ещё стала появляться такая строчка
[2023-11-09 16:12:58] WARNING[34544] res_pjsip_endpoint_identifier_ip.c: Identify 'SIP-4BC26424' provided address 'sip.novofon.com' did not resolve to any address
Хотя вроде бы атс адрес видит, пинг проходит..
от (118 тыс. баллов)

did not resolve to any address

с DNS проблема, адрес sip.novofon.com не резолвится. 

от (770 баллов)
А может быть порекомендуете что можно сделать с этим...

Заметил такое, если я например просто у себя на рабочем компе запускаю трассировку sip.novofon.com, то трассировка автоматически идёт на разные адреса sipms1.novofon.com, sipms4.novofon.com и т.п. и нормально проходит... Видимо у них там как-то балансировка нагрузки на разные сервера направляет..

А вот если я делаю трассировку из консоли АТС, то трассировка так на sip.novofon.com и идёт и не проходит...
Указал в настройках провайдера вместо sip.novofon.com - sipms1.novofon.com и всё заработало, но я так понимаю что это не очень правильно...

Что-то можно с этим сделать?
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr обновление исходящие-звонки ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов запись переадресация маршрут транк история-звонков установка askozia7 askozia6 mikopbx панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи ростелеком факс модуль запись-разговора веб-интерфейс нерабочее-время goip перехват-вызова nat docker bitrix24 настройка-провайдер история почта журнал-звонков релиз диалплан gsm вызовы внешние-номера web-интерфейс маршруты cdr звонок pjsip zabbix voicemail sip панель переадресация-мобильный ascozia телефонная-книга аон мобильный лицензирование редактор номер asterisk лицензия ami оповещения звонков провайдеров время голосовая fax вызовов trunk разговоров #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring регистрация тишина smtp cisco мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта группы-пользователей askozia-5 распределение

2.7 тыс. вопросов

2.3 тыс. ответов

6.5 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...