При подключении всех(18) транков перестает работать маршрутизация.

Question

Нужно перенести атс на другой сервере, при переносе атс установил последнюю версию MikoPBX 2023.2.206 и тестирую подключил пару провайдеров, во входящем маршруте тестировал звонки как на внутренний номер так на IVR, все было хорошо. После подключил всех провайдеров, создал сотрудников, очереди, IVR и во входящих маршрутах перенаправлял провайдеров на IVR и очередь. В итоге номера стали не доступны т.е. провайдеры активны, но при звонке на номер от Ростелекома сообщается что номер не доступен, а с провайдером novofon шипение(так понял, что попытка воспроизвести IVR), после тишина и повторяется, как будто произошло зацикливание. После настроил на внутренние номера и все работает. Сейчас сделал маршрутизацию звонков на внутренние номера, который перенаправляют вызова на старую АСТ с версией 2022.3.15.

Может ли быть проблема изза большого количества провайдеров(18)? или какая то проблема с маршрутизацией?

Comments

1. Проверьте, что медиа файлы корректно перенеслись на новую АТС, загрузите файлы заново
2. Проверьте, что кодеки настроены, в Общих настройках. 

---

Да, похоже что проблема в аудиофайлах. Поставил когда встроенный аудиофайл , вроде нормально работало. А со старой атс не работает. Попробовал установить такую же версию 2022.3.15, и загрузли в нее файлы и все хорошо работает. Похоже что в новой версии .mp3 должен быть с соответствующей скоростью потока. У меня файлы скоростью потока 32кб\с, должно быть наверное больше для новой версии Miko

---

Лучше всего на АТС загржать wav файл, тогда проблем нет с его конвертацией .