Собственное, задачка.
Нужно реализовать возможность оценки абонентом качества услуг (далее будет использоваться "комментарий абонента"), предоставленных компанией в лице оператора, в виде голосовой записи.
И необходимо, чтобы этот комментарий абонента записывался в основной разговор, дабы была возможность в будущем прослушать всю запись целиком.
Если есть возможность записывать комментарий абонента отдельно от разговора, то как?
Отправлять комментарий абонента на электронную почту не предлагать.