431 просмотров
от (320 баллов) в категории Интеграция с Bitrix24
редактировать от
Не работает  запись звонков в Битрикс24, т.е. звонок даже если он был сделан из Битрикса не прикрепляется к контакту/сделке/лиду и в детализации звонков в Битриксе его не видно
но при этом, звонить из CRM по клику на номер можно
Версия модуля интеграции 1.43 - менять/обновлять не хочу/не буду это была (и надеюсь будет) САМАЯ СТАБИЛЬНАЯ версия модуля интеграции

Версия АТС MikoPBX 2020.1.72 (новую версию не пробовал, и пробовать не хочу ибо эта работает нормально)

1 Ответ

от (15.2 тыс. баллов)
Ну тут скорее всего единственное решение обратиться к разработчику за адаптацией вашей версии модуля. Платные работы, задачу можно поставить на sale@miko.ru
от (320 баллов)
Но смотрите, до 6 августа работало и вдруг перестало
Ни каких изменений в настройках АТС, просто раз и всё
Какие ещё есть пути?
от (98.9 тыс. баллов)
Старые версии интеграции могли выполнять слишком частые запросы к Bitrix и портал просто начинал блокировать запросы и возвращать в ответ  ошибку переполнения пула. Старые версии не могут работать стабильно при таком подходе.

Рекомендую использовать актуальную версию АТС и модуля интеграции.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер исходящие запись-разговоров ivr маршрутизация обновление очередь исходящие-звонки провайдеры входящие транк маршрут запись очередь-вызовов askozia7 askozia6 переадресация ошибка callerid установка голосовая-почта факс логи перевод-вызова перевод ростелеком история-звонков панель-телефонии-1с битрикс24 модуль mikopbx настройка-провайдер релиз история перехват-вызова запись-разговора веб-интерфейс почта gsm звонок nat интеграция диалплан внешние-номера pjsip нерабочее-время битрикс bitrix24 ascozia goip аон мобильный редактор asterisk sip лицензия телефонная-книга маршруты провайдеров время голосовая voicemail cdr вызовы разговоров панель #mikopbx web-интерфейс донабор переадресация-мобильный zabbix beeline monitoring регистрация тишина fax smtp номер мультифон мегафон журнал-звонков askozia-5 распределение билайн железо префиксы статистика альтернативный оповещения звонков dtmf cisco парковка перехват меню вызовов

2.3 тыс. вопросов

2 тыс. ответов

5.5 тыс. комментариев

22.5 тыс. пользователей

...