Это обычные городские телефоны, ростелекомовские. Режим dtmf согласован с оператором rfc2833. Судя по логам, в момент соединения, до начала проигрывания голосового меню, атс считывает некий dtmf сигнал имитирующий нажатие клавиш, соответственно внутреннего абонента с таким номером нет и звонок ставится в очередь. Подобная картина наблюдается не со всеми входящими звонками с ростелекомовских номеров.