Добрый день!
Если стоит очередь (например на весь офис) входящий маршрут на провайдера ростелеком(зебрателеком), то собеседника плохо слышно или совсем не слышно. Убираю очередь и ставлю конкретного сотрудника и всё ок.
Исходящий маршрут с ростелекома перестал быть многоканальным, теперь после одного звонка линия для исходящих звонков занята.
Ничего в настройках не менял. Версия 2021.2.194