"Фантомные" лиды от несвязанных с Битрикс24 сотрудников в MIKO PBX

Question

Добрый день. Помогите пожалуйста отловить баг. Периодически входящие звонки создают в Битрикс24 сущность, как будто был пропущенный звонок, но при этом сам звонок был принят сотрудником другого отдела, который не сопоставлен ни с каким пользователем в Б24.

Более того, сам входящий маршрут никаким образом не может попасть на сотрудника из Б24 на которго создается Лид.

Comments

Для анализа нужнен лог такого звонки
см. инструкции
https://wiki.mikopbx.ru/faq:putty_log

Попробуйте понять как воспроизвести ситуацию.